作者dianelin (杀~很~大~)
看板Depstore
标题[不悦] Happygo卡遗失
时间Thu Apr 30 00:54:32 2009
最近要用happygo卡时发现找不到卡片
想上网查查看最後一次使用是什麽时候
没想到上网竟然发现我的卡片4/10的时候在信义威秀被换掉800点
4/9我确定有去信义威秀看电影,我想应该是那天掉的
但是我不懂的是为什麽完全不需要任何的身分证明
就可以把点数换掉,
所以说只要卡片一掉,别人就可以把我的点数换光光吗?
800点耶!!! 我花了多久才集到的
一整个很生气!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.133.85.122
1F：推 lovershouse:如果换成SOGO 350点换200元活动 原PO损失有400元up 04/30 08:50
2F：→ lovershouse:拍拍!! 04/30 08:50
3F：推 gucci2:去向快乐购客服反应吧！希望它们能认真看待这类的问题 04/30 09:26
4F：→ banter:的确很伤..不过即使不是用在电影,拣到的人如果买东西也是能 04/30 12:37
5F：→ banter:抵用,个人觉得像抵用这类的用法,以现行使用习惯都是结帐时 04/30 12:38
6F：→ banter:直接问要不要抵掉,应该也是很难防止的吧 04/30 12:38
今天客服回我他们是"
认卡不认人" 怒!!!
明明去sogo换抵用卷都需要证件!!!
现在问题是像威秀.全家这些地方,都是合作厂商,
可是happygo并没有提供任何认证的方式给这些合作厂商,
所以卡片掉了被人家拿到这些合作厂商用掉点数,只能自己倒楣!!!
说什麽有挂失点数就要得回来
最好他们有提供24hr客服啦! 我连挂失都是留言後3.4小时以後才回电!
现在点数是一定要不回来,但是我要求他们要改善,
不过我觉得他们一定不甩我
※ 编辑: dianelin 来自: 220.133.85.122 (04/30 23:01)
7F：推 maydaychi:这招看样子是他们希望你点数最好赶快用掉 05/01 10:01
8F：→ maydaychi:就算有遗失,如果没剩几点,也不能换 05/01 10:02