作者carol2007 (carol)
看板Depstore
标题[不悦] 有意购买 SKII 产品的人请仔细考虑
时间Mon Sep 22 21:39:48 2008
百货公司周年庆又即将来临
对sk2产品有兴趣的人请小心
去年十月底左右我到台北南西衣碟跟新光三越买了一整套的sk2产品
一开始我去专柜时我就很清楚告诉专柜小姐我的需求
我告诉他我的肤质很乾(连夏天都会脱皮...)
然後我希望我的皮肤可以再白一点,不要再那麽暗沉
专柜小姐当时就告诉我乾燥的问题其实是最容易解决的..blah...blah...
然後他就叫我买了青春敷面膜美白面膜..青春露..唤白凝粹..青春精华露...
blah...blah...一整套的产品
(有兴趣的人可以在写信问我)
total花了我N.T.十万元左右
用了2-3个月以後皮肤脱皮的现象完全都没有改善,皮肤还是一样暗沉
我打电话到sk2客服专线..电话中的小姐一直推托说她们家的产品有多好又有多好
怎麽可能没效果brabra
後来专柜小姐一付心不甘情不愿的叫我把"未开封"的产品
拿去换另外一组顶级(LXP)产品用用看
於是我也只好抱着暂且相信的心态又贴了N.T.5000左右买了那组顶级的产品
专柜小姐叫我之前那些开封过的产品都暂时先不要用
包括唤白凝粹,唤白晶露,青春精华露brabra
他说等皮肤乾燥问题改善了以後再把之前那些产品拿出来用
於是我中间有三个月左右那些产品没有拿出来用
可是等到三个月以後我再拿出来用时,惨事发生了
那些产品的瓶口部分出现了暗褐色的可怕东西,打开後闻味道变的很奇怪
(产品都还在保固期限之内)
打电话去跟她们公司反应她们公司一开始告诉我叫我把产品拿去专柜
他说我在电话里面讲他无法判断产品出了什麽问题
於是我就特地跑了一趟专柜,
专柜A小姐一拿到产品时,马上拿出来闻闻看..
他当下就告诉专柜B小姐这产品的确未到怪怪的好像有变质的现象
此时B小姐对他使了个眼色叫他不要再讲了
这时的我真的有点不耐烦了,直接用手机拨客服专线问她们公司到底打算怎麽处理
没想到他们公司居然告诉我如果要送去日本总公司做化验的话
产品就没有办法还我,意思是损失算我的...
我心里真的是超级#$%#
既然如此当初就不要叫我拿去专柜给小姐看
看了以後又不想负责
我问SK2客服中心的小姐说产品还买不到一年就变质
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如果今天我擦在脸上出了什麽问题你们公司是否要负责
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没想到他居然回答我说"没办法"
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@#$@$#
她们家的产品动辄上千元
但没想到产品还在保存期限内就变质
(打开瓶盖一整个味道就很怪而且瓶身的部分一整个呈现褐色...)
产品效果不怎样也就算了
售後服务态度还如此差
奉劝各位周年庆又即将来临
如果想要购买她们家的朋友请三思
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.204.52
1F:推 newted:拍照存证,找消基会苹果日报,要周年庆了看他们敢不敢惹风波 09/22 22:21
2F:推 hesho:十万元应该可以买到更好的产品,另外 赞成楼上的做法... 09/22 22:25
※ 编辑: carol2007 来自: 118.167.196.32 (09/23 12:02)
3F:推 yutakaglay:真恶劣!!推拍照存证找消基会!!让大家都知道!! 09/23 16:46
4F:推 maymay37:不要让他们送日本化验 自己拍照找苹果找消基会… 09/24 08:02
5F:→ maymay37:会不会送去就石沉大海没有下文或是被掉包呀? 09/24 08:03