作者CHANEL1019 (就是爱你...)
看板Depstore
标题Re: [请益] IDEE不给退货(motif)
时间Sun Aug 12 22:26:31 2007
不好意思
现在所有的百货公司
似乎没有任何一家可以完全地帮你处理玛蒂夫的问题
因为他老板好像跑路了?
这个我是不确定啦....
我自己在衣蝶工作
看到同事怎麽样被客人百般的怒骂
也看到同事面对这些顾客的"理直气壮"是如何的低声下气
部份能够确认的顾客
在公司能掌握确切资讯的情况下
(顾客资料不在衣蝶的权限里..而是在玛蒂夫)
多半都有退给顾客了
其他资料不足无法确认的部份
要如何让顾客群知道衣蝶已经尽了力?
似乎没有办法.....
除非衣蝶能扮演超级执法者的角色
把玛蒂夫相关人员.......
(如果可以 我倒希望公司能把xx曾谴回台湾
我们的所有福利及薪水 这两年来惨得可怜
辛苦的加班 想必也换不回任何的报酬
说实在 只是白做工!!)
自从来衣蝶工作
我相信公司确实是相当维护消费者的权益
说实在话 真的太宠客人了
您在台湾哪一家百货可以看到类似的状况?
(有时候自己心里也会想 有必要这样吗?
毕竟不是所有的顾客都能有同理心的
当我们在服务顾客的时候 有的根本是无理取闹..)
但我知道发生这种事
全省的顾客都会往衣蝶跑
即使她不是在衣蝶购买......
因为这是消费者的权益
要是我我也会这样做
不然我能怎麽办?
花的可是我的血汗钱勒
想想
我只是个小职员
没有必要淌这混水
我只是不想看到我的公司
在网路上被人这样用"谐音"来消谴..
连基本的尊重都做不到!!!
把一个"衣蝶"好好打出来有这麽困难吗?
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关於我们对某个形象的回忆,
大部份的时候都只是对於短暂片刻的遗憾之情,
而物质、感情、或是有关於生活的点点滴滴。
马塞尔.普鲁斯特
:「这些都跟岁月一样易逝!」
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.138.63.220
1F:→ CHANEL1019:最後一段话to achichi先生 08/12 22:27
※ 编辑: CHANEL1019 来自: 220.138.63.220 (08/12 22:32)
2F:推 piez:百货公司都很宠客人啊~~所以有些人会觉得百货公司要负全责罗 08/13 00:36
3F:→ achichi:你自己应该去保养板看看你们公司对消费者的态度 08/13 10:36
4F:→ achichi:当百货公司没有尊重消费者的时候 也没有必要要求人家尊重 08/13 10:37
5F:→ achichi:你们 既然你们主管都已经说宁可赔上自己的诚信 08/13 10:38
6F:→ achichi:那消费者就不应该以正常的态度面对你们 08/13 10:41
7F:→ achichi:再者 我不是先生 好好求证别人的性别对你来说大概也很困难 08/13 10:42
8F:推 madeint:讲句难听话,今天就算衣蝶不退你,他们也没有错! 08/13 11:17
9F:推 piez:嗯啊~真的 百货公司不退 他们也站得住脚 08/14 00:52