作者cary4A240022 (关公面前耍大屌)
看板Delivery
标题[问题] 关於Fedex的寄送问题
时间Mon Nov 2 21:46:40 2020
小弟最近叫朋友用Fedex帮我寄东西来日本
目前配送状况如下
https://i.imgur.com/2pxQ7aq.jpg
虽然入境一次日本但之後又飞到中国广州
之後我有请我朋友打电话问Fedex是什麽情况
然後Fedex的客服查询後说
「这只是班机经过日本过境而已，因为没有直飞的关系，所以才会看到飞去日本又飞去广州，然後他们是从广州进日本，预计5号抵达」
因为这次寄送的时候朋友被客服雷了很久
其中来来回回换了三个客服三个都雷我朋友很久
要不是讲不清楚不然就是说要下载一堆文件填一堆表单
之後客服帮我把这次寄送做专案处理
之後换了一个专员之後马上变得很顺利那一堆表单也都不用填了
然後这次看包裹追踪看到东西现在飞到中国广州去了
虽然打去客服客服有跟我们解释
可是毕竟被雷了三次怕这次客服是不是也随便说说在雷我们
有熟悉物流业的朋友们知道这样是正常的吗？
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1F：推 chapters: fedex在广州有一个hub没错11/02 21:53
我有个疑问那就是
他已经经过日本了
为什麽不能直接下飞机
然後走陆运啊？
※ 编辑: cary4A240022 (110.135.213.95 日本), 11/02/2020 21:59:59
2F：推 chapters: 可能那边有一个任意门可以通其它hub (误 11/02 23:24