作者esty (一辈子做你的门徒。)
看板Delivery
标题[问题] 包裹破损
时间Mon Jan 21 19:42:38 2019
近日请厂商寄货来
因为要送礼的 有反应箱子损坏
厂商说他帮我报包裹破损
说黑猫会负责
我第一个反应是 他会寄箱子给我
结果居然是连同内容物
但我很疑惑 这样是黑猫赔?
还是送货员赔呢?
因为是寄有重量的东西
照说也要看厂商包装方式
应该不是送货员赔吧?
可否请板上的大大回答我呢?
谢谢
感恩不尽
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1F:→ heiddo: 会先跟对方确认包裹破损的责任归属,如果是黑猫 01/25 15:55
2F:→ heiddo: 会跑理赔流程,如果是人为故意破坏才会罚人员 01/25 15:56
3F:→ heiddo: 要不然都是公司理赔 01/25 15:56