作者lathi (走自己的步调)
看板Delivery
标题[心得] 烂爆了的新竹物流(东西丢门口!!)
时间Thu Feb 4 12:02:57 2016
春节期间新竹物流不但客服完全打不进去,
打了客服还不是转接专人放音乐给你听,是直接挂掉请你改播其他营运中心,
然後不管打哪一个营运所都是一样,连打客诉电话都是直接被挂电话。
这都算了,2/1寄出的包裹,我刚刚(2/4)开门居然看到躺在对面人家的门口(我家在4楼),
电铃没响,也没手机连络,然後放门口就算了,还放错门口,
放到对面那户人家的门口,还好对面阿桑已经足不出户,不然东西被抱走都不知道,
要用新竹物流前请先三思,因为你有可能完全搞丢东西,连签收都不用了!!
要不是厂商是签新竹物流,不然完全不会考虑!
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※ 编辑: lathi (1.164.87.169), 02/04/2016 12:18:29
1F:推 lorl: 夸张 说不定查货号 还是本人签收 呵呵 02/04 21:22
2F:推 HOYA0071: 打电话去客服假装你没收到货 02/05 02:30
3F:推 lorl: 楼上高招XD 02/05 02:44
1F说的没错,查货号真的包裹已被签收,烂透!!
2F真的高招,下次再这样就说没收到 XD
另外上一箱也是放门口,只是刚好家人外出时,看到送货人员刚好下楼,
所以根本不是偶然,大家如果是使用新竹物流自己多多注意吧~
※ 编辑: lathi (1.164.55.187), 02/05/2016 13:10:13
4F:→ csss22221041: 你家有大楼管理室吗?有的话不见得是货运问题。 02/09 14:47
5F:→ lathi: 没有!! 确实是送货人员的问题~ 02/11 18:57