作者palont (palont)
看板Delivery
标题[-_-*] 黑猫配送时间小抱怨
时间Tue Jan 26 17:24:27 2016
文长，而且只是对黑猫送货员的小抱怨，不喜者请左转，谢谢。
上星期六用网购买了东西，然後选择寄送的时间，
我一到五都六点下班，所以选了送达时间为1700~2000这个时段，
今天(星期二)中午12点接到黑猫送货员(以下简称A)打电话来：
A: 先生，我是宅急便送货，你在家吗？
我：我现在不在家，能否跟你约晚上六点半？
A: 可是我们没有送那麽晚，因为下午不是我送的，如果有送过去的话，
我再请下午的送货员跟你连络。
挂掉电话之後，我因为想要确认今天能拿到货，所以我在约下午一点时
打电话给送货员A，问他说我能不能约下午的时间我下午请一下假回家收，
A说会帮我跟下午送货的人员转达，然後约下午快两点时送货员B打电话来：
B: 你几点在家？(我没听到他说他是宅急便人员，也没称呼我)
我：你是宅急便吗？你那时候会送到我那区域？
B: …(停两秒)…你是几点在家？(我心想是怎样，你是我老板吗？但我还是耐着性子)
我：我还没下班，不过我可以跟你约时间，我会从公司回去收，你大约
那时候会送到我那区域？
B: 我现在还没出车，还不确定时间。
我：不然我们约三点半可以吗？
B: 我不太确定那时候会送到那边…，可能就三点多吧…！(听到这边我就火了)
我：那我们就约三点半可以吗？因为我是要从公司回去收，没办法在你不确定
时间一直等你。…我本来在网站上是选傍晚五点到八点才送货。(讲到这里
直接被他打断)
B: 我们没有工作到那麽晚啦，根据劳基法，我们不能工作超过12个小时…，而且
还有很多货要送…！
我：是你们网站有这个时段的可以选择…！(他再次打断我)
B: 丫现在就根据劳基法我们就不能做那麽晚…(我火了，换我打断他)
我：本来我是在你们网站选择五点到八点，你现在说你们没有工作到那麽晚，那算了，
我现在跟你约三点半，你又说你不确定时间，那你干嘛打来跟我约时间？
如果你三点半不行，那你说一个你可以的时间，换我配合你，可以吗？
後来他又说了两次劳基法什麽的，才跟我说我要出货时再跟你连络。
挂掉电话时我很傻眼，觉得现在的宅配人员，说话不懂礼貌，也一副他要什麽时间
送，就什麽时间送，收的人还要配合他。
後来我回去收的时候，他又跟我抱怨劳基法规定，然後公司会罚钱什麽的，
虽然已经拿到货了，可是我觉得他们的人员态度实在很不好。
而且既然不能到八点，那公司网站干嘛要让人家选那个时段？
还一副你没收到是你自己的问题的样子，让我心里有点不高兴。
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1F：→ JoeBorowski: 快过年了 物流业的货量非常大 时间带只是参考用 01/26 19:48
2F：推 lorl: 除非属偏远地会协商时间 不然那时段一定可以送 01/26 20:36
3F：推 cocozon: 这我也有类似经验，我家这区有一个都不喜欢先电联，明明 01/26 21:09
4F：→ cocozon: 出货单上都写了要先电联，有一次我的货物是指定上午到货 01/26 21:09
5F：→ cocozon: ，一直没送来，後来我就先外出午餐，然後打给我，说他是 01/26 21:09
6F：→ cocozon: 宅急便在我家门口，还好我在附近马上冲回家，结果我跟他 01/26 21:09
7F：→ cocozon: 说怎麽没先电联电话不是公司付费?还好我没有跑远，他居然 01/26 21:09
8F：→ cocozon: 回我打也没有用客人常常不接电话。 01/26 21:09
9F：推 cocozon: 然後我接着说，我上午等不到你送来，才想说先外出午餐... 01/26 21:16
10F：→ cocozon: (其实我只是要表达他可以先电联)结果他也是抢话说那个指 01/26 21:16
11F：→ cocozon: 定时段只是参考值，而且最近快过年货物多...(其实以前也 01/26 21:16
12F：→ cocozon: 都一直没按照指定时间，老是推托因为过年) 01/26 21:16
13F：→ palont: 有时候只是想告知他们，可是他们很多都直接一大堆理由， 01/26 21:44
14F：→ palont: 让人没气到後来都呕了。 01/26 21:44
15F：→ palont: 还一副我现在在你家门口，你不在家是怎样的态度 01/26 21:46
16F：推 cocozon: 我也好几次被刁"都没有邻居可以代收吗？" 隔壁邻居都上了 01/26 22:09
17F：→ cocozon: 年纪了，不想麻烦老人家嘛 01/26 22:09
18F：→ bailan: 没过年也差不多，不管选上午下午晚上都固定一个时段送而已 01/27 10:05
19F：→ bailan: 那个勾选的送达时段只有黑猫刚开始有用，後来就没用了 01/27 10:06
20F：嘘 akpipnlge: 黑猫不意外 02/06 11:20
21F：→ csss22221041: 超妙的，我做电商接过客人抱怨就是为什麽黑猫晚上有 02/09 14:54
22F：→ csss22221041: 送你们配合货运没有? 02/09 14:54
23F：→ csss22221041: 所以我可以当客人在练肖话吗? 02/09 14:56
24F：推 KSJH: 之前商品错过假日黑猫在平日晚上特别送我这一件感到特别感谢 06/20 01:09
25F：→ KSJH: 那位黑猫看起来已经下班了还特别送过来Q_Q 06/20 01:10