冒昧请教各位大大， 因为用手机发文若排版乱先说声对不起。 事情是这样的，我在2月底曾经向某公司订货， 又在3月初再次订货，该公司的货一向是请黑X寄送， 我不晓得货运会什麽时候寄到，所以一直到3月初订的货在3月中寄来才发现2月底订的货并没有送到， 在马上向黑X反应後，我们那区的送货员也很有诚意的帮我们调查， 问题来了，送货员查到货是2/28送到的，电脑上也秀出已送货完成， 但他找出那箱货的托运单却没有签名，事隔多天送货员说他想不起那天是谁收的， 於是我们就僵在那不知道该怎麽办，他面有难色的说货品价值3千多很多如果找不到他得赔全部， 就请我们再找找看或问问邻居，可是就真的找不到， 再次跟他反映後他就开始越来越卢，三不五时就来我家关心货有没有找到， 就是希望看能不能只赔一半，还说我隔太久才反映难道我就没有过失吗... 但我认为有诚意跟赔多少是两回事吧，况且我也不会知道货会何时寄到啊，两批货时间真的太近了啊... 怎麽能因为这样就要我默默认赔一半呢？托运单就是没有签名阿！他没有证据说我有收到呀... 今天也已打电话到黑X公司反映，他们说会向上面说明此状况再请他联络我们， 但主管出去跑业务不在，而且是一整天都不在...要再等明天了... 一、他不用赔全部吗？想问各位或是也有做相关工作的大大现在该怎麽办？公司有关於这类事项的相关处理规定吗？我这样算不算隔很久？ 二、托运单背面有写到黑X公司的货运资料会在一个月後删除，明天就要满一个月了，这样会影响到我的权益吗？他们是否有刻意拖时间？ 感谢各位大大耐心看完小女子的文，麻烦大家帮我解答... --

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