作者ofnfline (小秋千)
看板Delivery
标题Re: [心得] 甚麽烂宅急便
时间Tue Feb 5 21:07:04 2013
今年黑猫也让我失望了。我在官网订了一个12号纸箱,原订2/4号送来,结果当天没来。
我致电客服,他问我「十码」的订单编号,可是网站上能查到的号码有「十二码」,
对方问了我一堆资料,说稍候回电给我。一会儿後,他打来说「没有那个编号实在没办法
查。也许您再等等看吧。」这之後我又打了第二通,他们的回覆是:「可能是过年业务繁
忙看漏了,明天下午(2/5)帮您送到。」
当然,一样没有来。
我知道箱子也才45元,但是如果黑猫卖得如此心不甘情不愿,何不把包装资材相关商品通
通下架,省得消费者一肚子气?
现在我超担心明天的到府收件黑猫也放我鸽子的……
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◆ From: 123.241.1.39
1F:推 cli6012:要有心理准备,我今天被他们的主管、客服、工读生骗 心寒 02/05 22:00