作者yao590 (yao)
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标题[讨论] 誉得快递/国际运通 包裹迟迟不到...
时间Wed Nov 21 14:12:59 2012
想请问版上各位是否有人请这家送货到大陆过吗?
我目前快被他的服务态度气死了。
上星期四打电话到台北的客服询问,
若从台北寄送包裹到云南丽江古城区,大约多久会到。
客服人员回答星期天或星期一。
我预计会星期三离开丽江,这样来得及收到包裹,
所以就寄出了。
星期天的时候,
把快递公司留下的取货号输入他给的查询网页查询,
出来的结果却看不懂,只看到很多「已送达」。
但是并没有收到。
星期一打电话过去询问,说要星期三才会到,
进一步问包裹现在送到哪里了,竟然说不知道。
客服人员还说,星期一送不到了,
所以货要先退回上海再发。
完全不懂这句话的逻辑在哪。
问她究竟甚麽时候会到,说不出个时间,
还说因为光棍节、仓库货很多、所以送得很慢。
中间打电话过去好多次,要求查询货物运送的情况,
星期二的时候才给了个回覆说,
包裹可能星期二或星期三早上会到昆明,
这样我也不知道甚麽时候可以在丽江收到啊!!
今天已经星期三了,早上客服人员主动打电话过来,
竟然是说包裹现在还没到昆明,甚麽时候到昆明也不知道。
我本来是打算收到包裹之後,今天或明天要离开丽江的,
现在不知道还要被滞留多少天。
行程被延後倒是其次,
但是该公司对货物流向的掌握以及客服的态度,实在不敢领教!
奉劝各位若要送快递,
请谨慎考虑不要选择这一家:誉得快递/国际运通
另外,
各位是否有甚麽建议可以让我尽快收到我的包裹呢?
感谢阅读!!
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◆ From: 116.55.123.226
1F:推 amy813:只能一直打去催啦~不过我遇过一次我一直打去催 11/23 14:13
2F:→ amy813:最後大陆人跟我说他们那边没这件货= = 骗我 超夸张的 11/23 14:14
3F:→ eric12356:没办法了,淘宝的光棍节搞死中国邮局,连带一堆快递也倒 11/25 12:34
4F:→ eric12356:楣....当天没收到的话,只能请当地朋友收件,或者再改地 11/25 12:35
5F:→ eric12356:址了 11/25 12:35