为了托运我的单门小冰箱回花莲， 这几天弄得我人仰马翻， 也见识到中连货运的差异。 之前住台北捷运万隆站附近， 因此联络中连货运新店区分处询问托运事宜。 连络时虽然觉得接洽人员的态度不是很好， 但因为愿意运送小冰箱的货运公司实在不多， 因此只好吞下来了||| 6/28当天约定好隔日下午约一点到三点左右会收件， 因此我中午时便返回万隆住处等待。 直至两点半都没有接到司机的电话， 因此我再度去电新店分处询问(与前日为同样的人)。 (对话大意) 对方：「因本日收件过多，所以无法今天收件。」 我：「既然知道今日无法收件，为何没有主动通知我？」 对方：「我昨天有叫你早上要自己打电话来确认是否取件。」 我：「你并没有告诉我要早上打给你确认， 况且，昨天明明就说好今天下午会来收件的。」 对方：「不然我问看看司机今天有没有办法跑第二趟。」 我：「这样的话，大约几点会来收件？」 对方：「我怎麽知道，大概傍晚吧。要问司机。」 我：「拜托，我已经等了两个小时欸...我不是没有别的事情要做。」 对方：「我问过司机之後再留语音告诉你。」 然後，对方就把电话挂了... 而且最後我也没有接到该位先生的电话或是语音... 6/30早上，负责新店区的司机打电话给我问我是否可以前来收件， 但我人在北投的新住处，来不及搭车过去， 加上我当天有别的事情要处理，因此就跟司机说我不寄了。 同时我也向司机反映，本来约好昨天收件， 拖到今天才说要来收件，我实在是无法配合。 结果司机立刻跟我道歉， 说他昨天并没有收到我这张单，所以才没有跟我联络。 这让我顿时觉得新店区的接洽人员真是烂透了， 明明自己没处理好，还牵拖司机。 最後因收件时间桥不定， 所以我只好自己请人帮忙，把小冰箱跟另外三件要寄送的物品搬到新家。 本来想放弃中连货运的， 但想说各区负责人员不同， 所以我於昨日打电话连络中连货运负责北投区的士林分处， 相较之下，士林分处的接洽人员和气多了。 除了有主动询问我的连络电话跟姓名之外， 价钱的部分，对方也明确告知必须等司机亲眼估价之後才能确定， 我询问大概的收件时间时， 对方也很和气的回答大约下午三点之後。 今日下午三点多时因为没有接到司机的电话， 因此我再次打电话至北投分处， 报上地址後，对方给了我司机电话，让我能与负责运送的蔡先生连络。 打给蔡先生後，他告知大概四点左右会到， 还叮咛我不要乱跑，他快到的时候会电话跟我联络。 运费的部分因牵涉到小冰箱为特殊物件， 他也细心地与公司确认过金额之後才估算价钱， 服务态度也非常亲切。 总而言之， 大推中连货运的士林分处啦~ 新店一带的版友则请再三思量哩~ --

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