因为常看到有人寄件到大陆的需求 但是板上好像都只有顺丰比较多人推 我是直接用google找到这间华羿 然後他的收据上是华羿航空/勤展速运 寄过几次 经验都不太愉快 所以就把这几次经验遇到的事情分享给大家 先说明 以下这几点 不是一次之内遇到 要一次之内全遇到也就算了 下次换家就好 但是每次碰上一两点 就是让人心情很不好 1.报价不稳 电话里询价是说可以走海运 然後又变不可以走海运 一下子说可以寄空运 一下子又不可以寄空运 我想应该是内部员工训练有问题 害我每次寄件都战战兢兢 2.现场收钱 回去後还会叫你补钱 寄大陆快递基本上都是司机现场秤重 直接收钱 但是他们就是会去後会找个名目跟你说重量不对要多收钱 因为东西已经被司机收走 对方又急着收到 只好咬着牙付了 但是这种收钱手法真不公道 3.寄件後没有办法查件 台湾寄件都有编号可以查询 这间网页上也有查询页面 实际寄了才发现那个查询页面是不能用的 然後打电话去问他就说这个页面在维修中<=已经维修一两年了 问他要怎样查件 他就坚持用那个收据编号查询<= 可是你查询页面已经维修中阿要怎样查??? 然後就开始鬼打墙 客服: 我也是用那个编号查的阿 我: 可是你们的网页不能用 客服: 对阿 维修中 我: 那是要怎样查 客服: 就用那个编号查 我: ...... 4.寄件时间超长 我问好几间货运 都说空运是3-4天可以到沿海城市 海运大约7-9天 这间我27号寄出 到8号还没有收到 中间我问了好几次客服 永远只有千篇一律的清关中清关中 中间还给我大陆电话 叫我自己打去问 一付就是拜托你赶快挂电话去烦别人 5.最後这点就是情绪性发言 因为在跟客服沟通的过程当中 有时候客服会说他等一下回电 有时候他会说叫经理处理 经理也是会说等一下回电 不管是客服还是经理 他们的回电方式都是 拨通手机後马上挂掉 用手机的人都知道 手机拨通後1-2秒内 手机才会响 如果拨通後马上挂断 手机是响都不会响 响都不会响 让你来不及接 但是你的手机里还是有未接来电显示 他们这样每次都要逼我打电话过去实在是很讨人厌 是在斤斤计较电话费吗 一个公司做到这种地步实在是面目可憎 我应该是不会再用他们家的快递了 顺便把这个经验分享给大家 如果有其他寄大陆的经验 欢迎一起讨论 --

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