作者cncncn (娜塔莎*)
看板Delivery
标题[问题] 在淘宝用集货运送结果被台湾海关扣押
时间Sun Dec 11 14:49:30 2011
我在淘宝网买了三件miumius军外套(我是主购),先寄到集货公司,
再从集货发到台湾,台湾是走超峰快递
前几天在查单号时,我发现查不到单号,问了一下集货公司商品状况
集货才跟我说"被台湾海关扣住了"
刚刚跟集货吵了半天才拿到资料
资料有报单号码、主提单号、分提单号、并袋号也有了
跟我同批的商品有一个显示C3,我的商品是C1,
所以应该是他的商品有问题被扣住了,所以我的东西也一起被海关扣着
我想请教几个问题:
1.我去关税总局通关资料库查询输入资料号码,一直都查不到耶,
可是12/07就到海关了,资料会延迟那麽久嘛?还是集货公司给我的资料是假的?
应该是去通关资料库查没错吧?
我有点怀疑是不是他们把商品弄丢了然後随便给我个单号敷衍我....
2.集货公司处理的速度很慢,也不会主动通知我,又不肯跟我说他是跟谁联系
我问是清关公司?超峰?关税总局,他就是不肯说.....要电话也不给
因为东西是被扣在台湾海关,所以我想说要自己联系...他们效率真的很慢
我查单也查不到,如果我跟超峰快递询问是否有帮助?
3.我的商品被海关扣住,因为是走集货的方式,照理说被扣应该会有通知文件,
因为我是先给集货运送,所以被海关扣留是不是就不会通知我了?是通知集货??
4.有没有什麽方式可以查询到我的商品的动态呢?因为查单也查不到...
以上落落长的问题谢谢大家看完,希望大家帮我解答一下..
被海关扣住说真的心情颇差的,集货公司处理又很被动,
给的单号上关税总局又查没有,真的极度怀疑我的东西是不是被弄丢了....
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1F:→ arisy:如果东西确实在台湾,有单号,台湾部分是超峰负责派送,那可 12/13 21:44
2F:→ arisy:以去问超峰,他们应该会有资料。如果在大陆,就没办法了 12/13 21:44