作者sushisoup (色不迷人人自迷)
看板Delivery
标题[问题] 包裹送错地址(误投递)的後续处理
时间Thu Apr 14 00:51:40 2011
你好 抱歉写的落落长 请花点时间看完
简单说明一下我遇到的状况
我一颗保固内的硬碟坏轨了
参考PTT硬碟版与该公司网站的的资料处理
线上申请送修的流程就不详述了
程序中列印送货单地址虽是在台湾但只列出英文的地址 (收 寄件皆英文)
我想这家公司的产品有阵子出包出很大 邮差应该不会送错地方
便只有照前人的经验 在寄件人地址旁注名中文地址 姓名 电话 方便对方回寄
=====> 隔天就收到包裹了 真神奇!! (=_=")
我老板帮我收了没跟我说 (我的寄件地址是我上班的地方)
我知道後立刻再拿到投递的邮局询问相关处理方法
我想这太夸张了
第一 包裹投递时会在包裹上贴条码贴纸 而且出发前跟我确认了目的地
第二 邮局距我公司大约不过300公尺 邮差投递怎不会起疑心
我老板看不懂上面的英文所以不能怪他
第三 邮差不是有考试吗 怎还弄错收寄件
结果 柜台人员问我要不要 [再挂号一次]? 不再挂号的话他不保证会跑到哪里去
当下我有点生气
不过我认为这只是处理人员一时不察 所以我还是愿意相信他们能把事办好
所以没有 [再挂号一次] 而是看柜台人员用笔在上面加了几个字 [误投递....]
(其他没看清楚)
就又让他收走了
现在过了一个星期多了 线上查询对方还没收到 (正常三天收到并寄EMAIL给我确认)
我担心会不会邮差看到有英文就把他寄到利比亚去了
不知道我现在该怎麽办?
有人能给我建议吗?? 谢谢!!
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