情况简述如下 1. 1/28 押花作品裱框後寄美国 家附近邮局收件(EMS) 有保价 2. 2/1 美国策展单位来信说收到但玻璃破裂(等於该画是毁了) 马上打给国际航邮中心但负责小姐没接听 3. 2/1~2/7 与美国策展单位持续接洽请他们拍照 4. 2/8 经过年假+疯狂传真与电话联络 航邮中心负责小姐终於回电「不能理赔 请找当地邮局自己赔」 5. 2/8 到家附近邮局要求与经理确认此事 经理要了破损照片 说要找台中邮局问 6. 2/10 邮局来电要求美国策展单位(收件人)通知当地EMS 7. 2/11 收件人回mail说已通知(但无任何证明文件) 8. 2/12 由於展览在即不能拖了请策展单位(收件人)先把作品寄回来 9. 2/15 致电台中邮局 台中邮局要我们请美国单位开立相关证明 问题： 1. 这件事情要谘询哪个单位(美国EMS，家附近邮局，台中邮局，航邮中心) 大家都互相推来推去莫衷一是 2. 这件事情该如何判断责任归属？ 3. 由於收件人是策展单位，对於协助处理这件事情也没有很积极， 我该如何向美国EMS联络(我连当地邮局是哪里都不知道怎麽查...) 4. 获得补偿的可能性？ 我第一次寄国际快递 第一次参展 第一次参与国际活动ˊˋ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 115.82.106.230