这件事, 到底该怎麽处理?? 我在1月初订了 yahoo 购物中心及 pchome 各订了一台行车记录器. 是给弟弟当生日礼物的. 可是2台他都不喜欢, 我就想2台就退回去. 再问有买过的朋友意见,再找找~ 结果, 大麻烦来了!! 我弟弟把2台原封不动的包好. (确定pchome 的那台在 pchome寄来的箱子内; yahoo那台在 yahoo 寄来的箱子内~~ 100% 确定无误!!) 来收货的是黑猫, 2台都是黑猫收的. 同时收走, 我们有保留收据. 但是, 黑猫的送货人员把 yahoo的送到了 pchome, 把 pchome的送到了 yahoo的!!!!! 更夸张的是, Pchome的检查退货的人,可能都没检查,就立刻把钱退到了我的信用卡; 而yahoo的人, 发 现了错误, 就不退我钱, 要跟我追那台yahoo出的. 可是, 从头到尾, 都不是我的错呀!! 我怎麽会知道黑猫的人员会把 2台行车记录器误送. 箱子上都有写是那一家呀!! 我打电话给yahoo的客服中心, 也打电话给供货厂商. Yahoo的供货厂商还怪我,为什麽不把东西那家是那家的跟黑猫的人员叮咛清楚!!! 箱子上面都有写收件人是谁呀!!! 这是送货人员的职责呀!!! 没有人到邮局去寄件, 都把收件人住址跟姓名写在信封上了, 有人会跟邮差交代那封是寄 那住址的吗??? (你会知道帮你送货or送件的人是谁吗?? 还是我要跟着他去送货, 才能确 定他送的对不对??? ) 我打电话跟yahoo客服很生气的抱怨了很久. Yahoo跟黑猫的联络了!! 黑猫的处理态度是,他们要把yahoo的,跟pchome的都收回来,退给我, 叫我重寄一次 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 只是pchome的已经结案, 所以要先把yahoo的行车记录器寄给我, 他们再去跟pchome 要那 一台yahoo的, 再退给我!!!!!!!!!!! 黑猫的人员,以为我是白痴吗????????? 如果我先收下yahoo的退货, 如果pchome不给我行车记录器, 那我不是还是要付全额给 yahoo!!!!! 如果2台全退给我…我是1月8日前退的, 都离黑猫送错货, 都十几天了, 谁知 道这2台行车记录器有没有什麽问题, 不会到时候, 是我一个人要付2台的钱, yahoo , pchome 跟黑猫都不用负责??!! 我现在好烦, 黑猫一直把责任推回来, yahoo也不知道会不会负责 ( pchome竟然收到错的 , 也退我钱!!!!) 我到底该怎麽办?????????????? 这麽离谱的事, 有人遇过吗??????????? --

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