※ [本文转录自 e-seller 看板 #1DBKx-Y2 ] 作者: audio20 (家有一小~头痛不少) 看板: e-seller 标题: [问题] 不推 第一邮控-北投分处所 时间: Wed Jan 12 14:49:31 2011 使用第一邮控 已经2-3年~ 快递宅配到府收件 一直都是 北投分处所 处理我的收、送件 用他们袋子的原因是 50元(像邮局便利袋大小 免出门寄件 到府收件) 小的35元 一开始业务说5个10个都可以买 到现在变成一次最少要买20个 5点之前可电脑/电话叫件 也有0800的电话 到去年底 无论是总公司 或 分处所的态度都相当良好 有礼貌 送件时间也很稳定 通常隔天就可以收到货 星期六也有收送件！这点比别间强！ 从今年开始态度变的很差 明明就是写明五点前叫件都会收 一开始几次是先抱怨 开始警告 "四点之前要叫 最晚四点半之前要叫" 我打电话去问总公司 就明明是五点前叫 当日收件！ 後来连总公司都屈服 要求我四点半之前叫件 我也只好配合了 (虽然只是短短半个小时 对我们网拍卖家来说 客户付款 就想尽早收到商品 就会影响我们继续使用此公司快递的意愿) 我这边邮局营业到五点半 要不是有个小小朋友 出门都要带着他 不然邮局时间固定 送件问题少 又服务态度还OK (快递袋的好处是不计重量 所以我寄送的东西重量都会运费增加 所以偏好使用快递袋) 更扯的是 他们开始轮流来我这收件 无论是二点 二点半 三点 三点半 只要经过 就跑来问 有没有件要收 没有的话他们今天就不来收了!!!!!! 或是 三点就打电话来问 今天有没有要收件 要的话现在就帮我叫 等等就来收 不然今天就不来收件了!!!!!!! 整个心里就超不舒服的 总公司也没他们办法.. 最後 变成分处所 跟 总公司告状!! 说我每次都让他们等？！ 然後同时有别间快递公司在等 我同时使用十间八间也不甘他们的事吧 莫明奇妙 他们等 也不想想他们几点就跑来要收件 是他们自已要等的 我根本就还没叫件！！ 每间快递公司规定不定 时间不同 人家二点叫要先收 我本来就要让别人先收走 你们公司规定变四点半 我又还没叫 你们自已三点要跑来等 我有什麽办法 一整个就是受超多鸟气 --

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