作者Kiery (Hello)
看板Delivery
标题[-_-*] 宅配通令人不满的送货态度
时间Tue Nov 9 18:41:57 2010
最近房间都有潮湿味道,昨天好不容易网购到了缺货已久的除湿机,卖家使用宅配通寄件,
因为我白天要上班便指定晚上时段到货,宅配通送货人员5点20左右打我手机问我在不在家
我说我在捷运上再10分钟就到家了,於是他很不耐烦的跟我说:小姐!时间是不等人的啦!
我明天同一个时间再送好了...不然我礼拜六再送好了...要怪就怪公司要我们晚上收货阿
我请他送到全家寄放他也不肯,後来我就说那我询问总公司好了,他就说好阿
我回家後打电话到公司的客服,服务小姐说要帮我查询查了一个多小时也都没回音
这种效率真的是...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.70.210.184
1F:推 HOYA0071:这种情况也可以跟卖家反应 11/09 19:10
2F:推 Desirefly:宅配通真的不意外,说好要到货结果没来,也没通知。只是 11/17 12:12
3F:→ Desirefly:比黑猫便宜几块而已,但服务却差好几倍。 11/17 12:13