http://tinyurl.com/244kb83 限时邮件提供假日收寄及投递服务中华邮政并无溢收限时邮资 -------------------------------------------------------------------------------- 发布单位：总经理室 发布时间：99/06/23 中华邮政公司信守限时邮件每日收揽2次、投递3次，并提供假日收寄及投递服务，服务并 未缩水，因此并无溢收限时邮资之问题，且根据规定，限时邮件若未能依承诺时间内送达 ，可要求退还邮资。 中华邮政表示，限时邮件每日收揽2次、投递3次，除上午第1班外，并提供下午机关行号 下班前(第2班)、及晚间上班族下班後(第3班)之限时投递服务，与普通邮件每日仅收揽1 次、投递1次不同；另外逢星期假日限时邮件则仍提供收寄及投递服务，故以周五交寄邮 件为例，限时邮件可於周六投递，普通邮件则须延至次周一再投，两者服务仍有区隔。 中华邮政进一步说明，目前每月均抽查邮递时效，未来将检讨加强邮递时效品质抽测控管 ，并持续检讨改善，俾期提供更优质之邮递服务。 针对消基会昨（22）日公布自行测试限时邮件邮递时效资料，虽然提供之测试样本数极为 有限，但中华邮政对消基会关心、监控邮递服务品质表示感谢，并将另洽请消基会提供调 查样本及结果资料，俾供检讨改善。 联络人及电话：邮务处 曾锦雄 02-23969120 --

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