Delivery 板


LINE

(抱怨是用心得吗@@?) -- 我知道,今天是星期六, 邮局只开早上而已,不过为何态度要那麽差呢? -- 前天去寄货到付款到苗栗 昨天查单号发现对方拒收 後来晚上六点多询问的结果,是因为对方的家长不晓得她女儿购买东西是用到付 所以说拒收。 後来那女孩说,他现在在家,明天也在家 可以请邮局人员再递送一次吗? 之後,我打电话联系对方那边的邮局(苗栗的邮局),请问是否可再递送一次, 对方说,不好意思,送货人员下班了,所以请明天再询问,就挂了电话。 ((我想询问到付选择晚上,晚上时间是18:00~21:00,是选假的吗? 为何邮局人员早上或是下午就递送了? 连续两天都这时候递送,都没人在家就存局, 可是,有些邮局五点多就下班了不是?试问这该如何去领?)) 今天,由於没注意到十二点了,对方邮局可能下班了,但我还是打了。 很好的打通了, 结果对话内容整个让我快爆炸!! 我把全部过程包含时间点 整整还说了三、四次 并且都已经说是我从台南寄到苗栗了, 对方回答:所以你是收货人?那你拒收了,星期一问对方是否收到退货了没有 就好了呀 我说:我是寄件人 我从台南寄的 我前天寄出 对方昨天拒收  但是昨天六点多他想再请你们寄一次,可是你们说送货人员下班了,所以现在打。 没想到对方直接回一句:  我现在没电脑可帮你查 然後就挂了电话!!!!!!!!!!!    我现在没电脑可帮你查 然後就挂了电话!!!!!!!!!!!       我现在没电脑可帮你查 然後就挂了电话!!!!!!!!!!! -- 我知道今天我是超过12点打的(约超过20分钟),你们是下班了  我也表明 我是要查包裹目前是否在你们邮局?  是的话,请星期一再帮忙递送,如果不是,那我当然是等待退货然後收货 但今天不是,你询问一堆事情,我回答了好几次,你还搞错寄件人与收件人 若一开始你说你们下班了,所以星期一再处理那OK 为何整个电话过程都是心不在焉的?                       无奈╮(﹀_﹀")╭ --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.162.60
1F:推 azukitw:来~0800-700365 用力给他打下去 那个挂你电话的就要倒楣了 01/10 11:00
2F:→ chafemau:可是 不知道对方的名字是什麽耶... 01/10 12:50
3F:→ chafemau:真的很无奈ˊˋ 01/10 12:51
4F:推 shalu:告诉大家 邮局每年花了好多钱在0800这个服务上 请善用 01/10 15:08
5F:→ shalu:一来省钱 二来不会受气...虽然不认同该人员的服务态度,但我 01/10 15:08
6F:→ shalu:可体会窗口挤爆一堆怒视的人.还要接连环扣的电话 那种痛苦。 01/10 15:09
7F:→ shalu:chafemau友 把事情解决就好了 邮局这种风气不是一天两天或是 01/10 15:10
8F:→ shalu:客诉 就可以解决的!!打0800帮你把事情处理好最重要 客诉其次 01/10 15:11
9F:推 shalu:至於你提到为何"心不在焉"因为他还要应付窗口等待的客人Orz 01/10 15:14
10F:→ shalu:我不知道是不是这种情况。另外如开招领再投 可能要再付运费 01/10 15:19
11F:→ cityboy101:如果0800真的完全有用..只能针对菜鸟.特别身份的老鸟.. 01/10 23:26
12F:→ cityboy101:真的.我家这边的邮局一点都不鸟080..我客诉n次都没用了 01/10 23:26
13F:→ chafemau:回S大 嗯哼 也只好等明天再查询了! 若明天打去还是那样 01/11 06:14
14F:→ chafemau:态度 那我就真的.. 该动手打电话了 01/11 06:14
15F:→ chafemau:回ci大 那天接听电话的应该是老鸟 因为是别人转接给他的 01/11 06:16
16F:→ chafemau:不过我想请问大家的是 货到付款勾选晚上 为何邮局人员 01/11 06:17
17F:→ chafemau:是下午就递送了? 寄件人勾选晚上的用意为何? 01/11 06:17
18F:推 kaihlen:仅供参考 一定要白天或是晚上送到,请找宅配公司 01/11 13:18
19F:推 shalu:不知道解决没 那天本来要跟你要号码 帮你问的 01/11 19:25
20F:→ chafemau:昨天我有再打去那间邮局询问 他直接转给递送那一区的送 01/12 17:05
21F:→ chafemau:货人员 对方人很好 还请我连络对方要对方与他连络 01/12 17:06
22F:→ chafemau:他要直接送去给他 跟星期六那位不知名的人员真得差多了.. 01/12 17:07
23F:→ chafemau:原来那只是参考唷... >< 01/12 17:07







like.gif 您可能会有兴趣的文章
icon.png[问题/行为] 猫晚上进房间会不会有憋尿问题
icon.pngRe: [闲聊] 选了错误的女孩成为魔法少女 XDDDDDDDDDD
icon.png[正妹] 瑞典 一张
icon.png[心得] EMS高领长版毛衣.墨小楼MC1002
icon.png[分享] 丹龙隔热纸GE55+33+22
icon.png[问题] 清洗洗衣机
icon.png[寻物] 窗台下的空间
icon.png[闲聊] 双极の女神1 木魔爵
icon.png[售车] 新竹 1997 march 1297cc 白色 四门
icon.png[讨论] 能从照片感受到摄影者心情吗
icon.png[狂贺] 贺贺贺贺 贺!岛村卯月!总选举NO.1
icon.png[难过] 羡慕白皮肤的女生
icon.png阅读文章
icon.png[黑特]
icon.png[问题] SBK S1安装於安全帽位置
icon.png[分享] 旧woo100绝版开箱!!
icon.pngRe: [无言] 关於小包卫生纸
icon.png[开箱] E5-2683V3 RX480Strix 快睿C1 简单测试
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 执行者16PT
icon.png[售车] 1999年Virage iO 1.8EXi
icon.png[心得] 挑战33 LV10 狮子座pt solo
icon.png[闲聊] 手把手教你不被桶之新手主购教学
icon.png[分享] Civic Type R 量产版官方照无预警流出
icon.png[售车] Golf 4 2.0 银色 自排
icon.png[出售] Graco提篮汽座(有底座)2000元诚可议
icon.png[问题] 请问补牙材质掉了还能再补吗?(台中半年内
icon.png[问题] 44th 单曲 生写竟然都给重复的啊啊!
icon.png[心得] 华南红卡/icash 核卡
icon.png[问题] 拔牙矫正这样正常吗
icon.png[赠送] 老莫高业 初业 102年版
icon.png[情报] 三大行动支付 本季掀战火
icon.png[宝宝] 博客来Amos水蜡笔5/1特价五折
icon.pngRe: [心得] 新鲜人一些面试分享
icon.png[心得] 苍の海贼龙 地狱 麒麟25PT
icon.pngRe: [闲聊] (君の名は。雷慎入) 君名二创漫画翻译
icon.pngRe: [闲聊] OGN中场影片:失踪人口局 (英文字幕)
icon.png[问题] 台湾大哥大4G讯号差
icon.png[出售] [全国]全新千寻侘草LED灯, 水草

请输入看板名称,例如:Tech_Job站内搜寻

TOP