作者canforgetyou (王阿之)
看板Delivery
标题[问题] 有人代收但我就是没收到东西该怎麽办？
时间Tue Jan 5 20:45:15 2010
去年12月11号我在yahoo奇摩购物中心买了一台读卡机
但是过了很久都没收到
我便打了电话到yahoo的客服中心去查询
後来得到的回答是隔壁的邻居帮忙代收了
我现在是在外面租屋 所以东西基本上都是交由管理员代收
但我住的地方并非一般大楼 而是比较像三栋透天厝组合起来的公寓
因此这边的14号.16号.18号都是一起的
而我住的地方是14号 管理员室是在16号
邮差的回应是我们这边的挂号通常会交由12号的人代收
因为管理员白天都要到处打扫 所以有特别交待请隔壁的12号&20号的邻居帮忙代收
但是隔壁12号的邻居说 他收到东西後都会直接放在管理室的窗口
而管理员则是强调他没有收到~"~
想请问这种情况下
我是不是就只能摸摸鼻子自认倒楣呢？
还是说可以找谁负责？
是该找送错人的邮差，还是找好心帮忙代收的邻居负责？
如果随便丢给一个人就算是东西送达了
那邮局的签收是做假的就对了~"~
我真的很气愤...但是又不晓得该怎麽办 >"<
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.161.143
1F：推 Barbiel:总会有人签收 去查查看是谁签收的@@ 01/05 20:47
2F：推 shalu:如果确定是邮局交寄的,可以跟寄件人要到挂号号码,然後到邮局 01/05 20:48
3F：→ shalu:写张查单或是直接电询投递单位请教是谁签收的。 01/05 20:49
4F：→ shalu:另外这种交易行为 一旦你能证明你并无实收,一般奇摩是要负责 01/05 20:50
5F：→ shalu:帮你洽询的。总之先找奇摩客服讲明情况,以後可善用存局候领 01/05 20:51
6F：→ canforgetyou:我已经找奇摩洽询好几次了 但他们也只能告诉我邮差的 01/05 20:53
7F：→ canforgetyou:投递结果 可以确定的是隔壁签收的 但我这边的管理员 01/05 20:53
8F：→ canforgetyou:说他真的没收到 所以我想问题是出在邻居&管理员中间 01/05 20:54
9F：→ Barbiel:所以现在问题点在於 隔壁确实有签收了 01/05 20:58
10F：→ Barbiel:他说他拿到管理员那里 可是管理员说没有？ 01/05 20:59
11F：→ canforgetyou:邮局查出来是隔壁签收的没错 但是隔壁邻居有说他只记 01/05 21:05
12F：→ canforgetyou:得有代收过一封平信 但我的应该是包裹才对... 01/05 21:05
13F：→ canforgetyou:不过我根本就不晓得那东西应该长怎样= = 01/05 21:06
14F：→ canforgetyou:所以我现在完全不晓得责任该归咎於谁才对... 01/05 21:06
15F：→ canforgetyou:隔壁邻居是说他只要有代收就一定会拿到管理室外放着 01/05 21:07
16F：→ canforgetyou:但是管理员说他完全没有看见 01/05 21:07
17F：→ piyopele:虽然我没办法对你的问题有直接的帮助 但我想说 01/05 21:42
18F：→ piyopele:你的邻居当中有会偷拿的人存在... 要多小心... 01/05 21:42
19F：推 cityboy101:你直接去告奇摩没出货..反是他该去查而且该出货给你.. 01/07 10:14
20F：→ cityboy101:其它问题.是奇摩要解决不是你的问题. 01/07 10:14
21F：→ Barbiel:平信怎麽会需要签收？ 那有看到那封信吗？ 01/07 20:55
22F：推 azukitw:教你放大绝,你去办查询,查出来是邻居的章而不是大楼印章 01/08 23:03
23F：→ azukitw:的话,就可以告邮局误投...然後邮局就会赔你了 01/08 23:03
24F：→ azukitw:因为你是住14号,而邮差投给12号,主张邮局"误投"很合理 01/08 23:07
25F：→ azukitw:阿对了..别忘记这个 0800-700365 客服电话效率超棒 01/08 23:10
26F：→ azukitw:或是直接上邮局网页写客诉,这样最有效! 01/08 23:12
27F：→ piyopele:我想楼上的方法的确有效果 01/09 12:44
28F：→ piyopele:但是原po居住的地方以後就不可能有人敢帮忙代收了 01/09 12:44
29F：→ piyopele:邮差从这次自掏腰包之後 再也不敢让任何人代收 01/09 12:46
30F：→ piyopele:我觉得邮差很倒楣 如果他没让邻居代收 会因为"不便民" 01/09 12:48
31F：→ piyopele:而遭到客诉 而他听信管理员的吩咐让邻居代收 也遭到客诉 01/09 12:48
32F：→ piyopele:其实问题明明在於居住地点有不诚实的小偷 (就是邻居吧) 01/09 12:51
33F：→ piyopele:因为顾情面抓不出为恶者 转向无从辩驳的邮差讨回公道 01/09 12:56
34F：→ piyopele:的确很大机会可以得到赔偿 如果我是邮差会赔钱息事宁人 01/09 12:59
35F：→ shalu:绝对可以告奇摩不出货的 别苦了 辛苦的邮差 /_\ 01/10 14:59
36F：→ nickylee:这最後因该是邮差最倒楣!! 因为他不可以把信件交由他人签 01/11 10:42
37F：→ nickylee:收. 01/11 10:43