我想请教一下，邮局如果投递不成功，不是都会贴一张单子请联络嘛 那如果联络之後，说会转交到收件者家里附近的邮局， 那转交时间会多久~还有建档时间会是什麽时候呢? 邮局电脑会互相连线看到包裹运送状态嘛? ------------------------------------------------------------------------- 我网路购物买东西，卖家9/3寄出，9/4寄到家里但是人不在家，所以就没有领到包裹。 但是我五点多的时候回家看到有单子，就赶快跟单子上面的单位(A)连络。 该单位的先生就问说我住哪边，我就说是在XX某地， 他就说~喔~那你这样来我们那边领太远，我们邮件会转交到你家那边的大邮局(B)， 明天十点过後去拿就好了~ 我就想说~喔~好啊~因为我家这里的大邮局六日还有营业 结果我早上去看医生，看完之後想说~也差不多十点十五左右，就去我家大邮局(B)那边 去之前还有先打电话到原来投递的邮局(A)那边要确认是不是有转交到了 但是因为原来的邮局(A)单子是写说(A)六日没有服务，打了几次没回应， 我就想说直接到(B)，结果一到(B)的时候，柜台那先生就跟我说没有我的包裹 我就想说奇怪~那昨天跟(A)确认说十点过後去拿就可以是讲假的嘛? 但我想说~可能运送上没那麽准时没关系，这就算了~或许晚点再来领也是可以~ 但重点是那柜台先生~~~讲话很大声，那没关系，只是我觉得他有点理直气壮 他说~人客啊~单子上说要跟原投递连络啊~阿你有没有跟他连络啊~ 我就说有啊~他说十点过後就可以来拿~那现在查不到喔? 他就说~对啊~阿这边单子不是写说要跟原投递连络~ 我就说~就是有连络了呀~我刚有打电话去确认 但是那边可能没上班~ 因为单子上有写说(A)六日没有服务 但那边跟我说十点过後就可以来拿了 他就说~那就对了啊~但是现在我们这边还没有收到你包裹啊~ 我说~那可以帮我看看现在包裹的状态是转运中嘛? 他跟我说:这里查不到 我说:可是我昨天因为想确认 还有来这里的警卫室询问 他说早上来就可以了 他该先生竟然说：那他应该是新来的 他不知道我们作业时间 我心理os:最好是喔~这警卫先生从我小时後就是这一个了...一直以来都没变过耶 我想说会不会是因为运送关系所以没准时送达，虽然有点疑惑~觉得怎麽会这样~ 但想说算了~可能晚点来就有了吧~不然最坏打算就是下礼拜才拿到 回到家 家人看到我空手而回就问我怎麽没拿到 我就说了一下过程 结果我妈就说~那你打打看(B)的服务电话，结果一打，说:包裹是刚刚才送到~ 等於是我非常凑巧的就在那个时间跟我的包裹擦身而过 那都没关系~我又去了一趟，不是原来的先生(甲)为我服务，是另一个(乙)帮我服务 不过那也是都ok~我主要目的是想领到包裹而已 但我还是有顺便问了一下，转运中会不会有纪录，(乙)说~会有的~! 好的~我这时就想到我第一次来的时候，(甲)跟我说~查不到~ 那这样是怎样~我不懂你可以讲给我听，但听到两种不同答案~这可就很奇怪了吧~ 我就又问说~是喔~那这样子的话~刚刚我来的时候 前一位先生说查不到耶 (乙)就说~可能就是因为真的就是差那麽一点时间，所以刚好你错过了~ 我就说~那你们系统都没有连线的嘛~因为我不清楚你们的作业方式~ (乙)就说~痾~这部分~~~...... 後来(甲)也过来跟我说明，可是他都不说明为什麽他当初跟我说查不到 我就觉得他当初可以跟我说正在转运中，而不是说查不到~我这里就是没看到你包裹~ 我就说~没关系~那我有问题想反应~请问你们的申诉电话是几号~ 没有人给我0800，不知道是给了哪支的电话~但我也不想打~ 我就回来查邮局0800，再查我的包裹寄送过程~我的寄送过程如下~让我更生气! 邮件详细处理过程 状态 处理日期、时间 处理单位 备注 到达支局招领中 2009/09/05 10:20:00 xxxxx邮局 [报值或保价金额:000000] [代收货价金额:000000] 招领邮件转运中 2009/09/04 19:08:06 xx邮局投递股 [接收局号:xxxxxxxxxxxx] [接收局名:xxxxxxx] [清单号码:xxx] 投递不成功 2009/09/04 15:41:26 xx邮局投递股 [未妥投原因:不在] [处理方式:再投] 邮件投递中 2009/09/04 08:30:04 xx邮局投递股 [清单号码:xxx] 交寄邮件 2009/09/03 08:40:00 xx邮局 [报值或保价金额:000000] [代收货价金额:000000] [重量（公克）:001647] [邮资:000070] [寄达局邮递区号:xxx] [寄达局邮递区名:xxxxx] 明明邮件正在转运中 但却跟我说查不到~这样是对的嘛? 如果可以和颜悦色跟我说 因为转关系会耽误一些时间 提醒我啥时去拿最有保障也没关系 但却是跟我说~查不到~那我现在自己上网找到~ 难道邮局内部没有办法看我看的到的资讯??? 整个很火大的~回来打了0800抱怨了一下 虽然我没指名道姓是谁谁谁 但我真的觉得~邮局的人怎麽会跟我说查不到~但我自己却可以上网查到? 还有就是我不知道他们投递包裹处理方式是怎 但我建议他们可以依地址把包裹分派到寄送处的附近邮局，不然招领还要打电话去联络~ 现在想起来还是觉得~这位人员(甲)态度怎会这样~ 跟他请教他大名~还说~不要这样 如果事情没有做错 可以光明正大给人姓名也无所谓吧~ 整个是~生气该人员怎麽会跟我说他查不到 但我自己却查的到??? --

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