最近由於合作的厂商舍弃原有货运业者， 现在退货改由台湾宅配通取件。 不过，这下却造成退货的困扰，也造成自己现在很火大， 因为没办法主动退货，现在货物堆着送不走。 自己：以下简称A 合作的厂商：以下简称B 目前的状况：合作的厂商负担送退货运费。 据B表示，如果A要退货，且B要使用宅配通收件， 只能由B（契约用户）在网路上预约收件日期时段及件数， 然後宅配通再前来A收件。 但过去遇过的货运业者，不论是大荣或新竹货运，他们的到付货运单上， 都可以填上契约客户号码以方便货运业者与B计算客户契约价。 故，一旦A有退货需求，不用等B打收货电话或网路预约， 只要A事先写好到付的货运单就可主动打电话请货运司机前来， 最快当日就可以把货收走，不用等B拨打收货专线。 请问宅配通是否也可如上述方式进行？或者还有其他方式？ 还是只能由B在网路上预约（难道只有一种叫收货方式？），A只能被动空等？ 烦请熟知相关业务的先进不吝释疑，先谢谢各位了！ --

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