作者odkevin (纸片猪)
看板Delivery
标题[问题] 邮局挂号包裹赔偿问题
时间Sun Aug 24 04:17:25 2008
小弟月初在网拍上买的包裹里面的东西被压坏了
卖家用的是邮局挂号包裹寄送的
卖家包装还算用心 不过由於预留空间比较小 所以还是被压到了
我买的是盒玩类的玩具类收藏
里面东西虽然没有坏掉 不过倒是外盒被压坏了
虽然以前常常在用邮局寄收东西
其实大概知道 多少都一定会有一点损伤
不过由於这次买的是日本区域特别限定的东西
所以外盒和保值性就相对显得特别重要
收到东西之後 我先询问卖家
卖家是请我向当地邮局提出申请
现在困扰我的是
1.请问这样可以向邮局申请赔偿吗?
因为小弟的东西其实本质上来讲是没有损坏的
可是像这种限定商品 外盒大概就占了一半左右的价值性了
不过我不知道怎麽以这种立场来向邮局申诉
2.在奇摩知识+查了一下
发现有两种规定说法
一个是
邮件如有遗失、被窃、毁损情事，寄件人得於交寄日起六个月内，
持原交寄时邮局给的执据联向原寄邮局申请补偿。
一个又是
邮件处理规则第62条
收件人接收邮件时，未当场声明有瑕疵，并已出据领取邮件者，不得请求补偿。
小弟的情形是由社区管理员签收的
所以我当场并没有像邮差提出申诉(我没有遇到邮差)
到底哪个规定才是真的呢?
因为爬文看了一下 标准赔偿好像是11XX
这和小弟的购入价格差不多 希望可以将损失降低至最少
3.有人说当初要寄保值包裹才能赔偿
不过我查不到这方面的规定
我收到的是一般的挂号包裹 但是没有贴上请勿重压的贴纸
希望有经验的大大可以分享一下经验
如果可以申请需要准备什麽资料 还有程序大概是怎麽样等等
目前小弟是认赔的状态
要卖家赔偿感觉很奥客
要邮局赔偿又不知道怎麽提出申请
先感谢回答的大大了^^
附上商品照片
http://odkevin.pixnet.net/album/photo/99093694
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◆ From: 122.116.138.244
1F：推 rebirth:要申请赔偿也是要由寄件人去跟邮局交涉 08/24 22:01
2F：推 harus:我觉得卖家问题很大，这种东西包装本来就是要用心 08/27 09:46
3F：→ harus:只预留一点空间，还只包一层气泡纸，又没贴请勿重压 XD 08/27 09:50
4F：→ harus:这摆明就是要给邮局压的 我之前有寄过便利商店公仔 08/27 09:51
5F：→ harus:自己在上面写请勿重压 但是邮局小姐提醒我说 怕压就要包装好 08/27 09:52
6F：→ harus:可能我包装的不好 但是像你买的这种公仔 预留空间真的很重要 08/27 09:54
7F：→ harus:预留空间顾名思义就是要预留给邮局压到的空间啊 XD 08/27 09:56
8F：→ odkevin:感谢楼上两位大大罗 看来真的是没有一个答案了 自认倒楣罗 08/29 12:25