作者qsasha (小花)
看板Delivery
标题Re: [心得] 邮局把我的红酒打破了
时间Mon Mar 24 13:44:28 2008
※ 引述《AHJKL (HI)》之铭言:
: 原po,因为邮局怕事,不代表是你对的,只是因为"怕",而代表你对。
这点我有深刻的体认
最近我们家有客户退货 (商品是五谷麸,简单说是米做的奶粉)
因为网拍,老爹把标签贴错了,货品是无糖的,但是标签是有糖的
所以直接请客户退货给我 退货邮资我们负担
本来想说退货给我,我就有得吃了,结果.....
某天接到邮局的电话:qsasha 你有一个包裹
我:我知道阿
邮局:赶快来领走,我们邮局有老鼠,你的包裹被咬了一个洞了~~
qsasha:((((((((((((((((((虾密)))))))))))))))))))))))
我之前在快递公司做事,所以很多damage奇怪的状况,都遇过
这是我第一次遇到包裹被老鼠先生给吃了的状况~~~
我先联络080 询问怎麽处理求偿
080告诉我,要联络邮局人员(哪个支局联络我,我就连络哪个支局)
我联络了邮局之後,我提起我想做求偿,需要哪些文件,
邮局经理後来跟我说一句话:
「qsasha,包裹金额我赔你、邮资也赔你,这种小事情不要闹那麽大~~」
我:我没有要闹事,我只是走正常程序,你不用担心,我不会怪罪你们
经理:qsasha,不要送求偿啦,我二十几年来没办过,我不会办啦~~
隔天我去邮局领包裹
我看了我的包裹,其实求偿成功的机会不大
证据如下
1.包裹内容物陈述不实 明明就是五谷麸(食物) 寄件人给我写药物
2.包装不良 寄件人只是用便利袋 中间没有任何填充物
所以老鼠大哥很轻易地冲破封锁线....咬了我的五谷麸一口~~~
邮局经理还是陪我钱
但是他说 他不赔我邮资了,因为其实货物有送到,所以没有必要赔
(这一点是合理的)
但是货物本身的damage,其实她可以不赔给我,但是他还是私底下赔给我了.........
所以,过二天,我会补一份五谷麸过去给经理.........
因为不可以占他便宜~~~
: 若完全照邮政法条程序走,你是输的,但还是一句话,因为怕事、怕传出去影响邮誉、
: 市场,所以想"了事",懂了吗??????!!!!!!,邮局还是一句话,因为是公家的。
: 又是为人服务精神,仍可选择损己,即使是对的也要牺牲自己人而无所谓,硬压下来,
: 也是要维持所谓的邮政形象。
: 打不还手,骂不能还口,忍受某些客人造谣.毁谤、高层压迫也无所谓,这就是邮局高层
: 怕事的态度,牺牲自己人也无所谓,打不还手,毁谤.造谣(骂)也不能还口,已经有诸多
: 大小及新闻案例皆是如此。
: 说他没路用吗?没办法~
: (但明眼人看到这里可不要想说邮局是好欺负的,只是一句话,做人还是要看良心,勿昧
: 着良心指控,人在作.天在看,举头三尺有神明,道听途说.德之弃,尤其是身为高知识
: (未来)教育份子的人。)
: 以上我当然绝不是在指原po,而是在指某些客人,抱歉,请勿误会,谢谢。
: : 5. 寄贵重的东西, 邮局还是可以信赖的
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◆ From: 61.228.247.140
1F:推 lupin9:原po是好人!! 03/24 20:37
2F:推 Cephas:那你还他钱不就好了 何必还要给他五谷麸 03/25 11:14