作者kaier (kaier。 kr.。)
看板Delivery
标题Re: [问题] 可以请7-11宅急便司机「务必」打电话给 …
时间Thu Feb 28 23:33:13 2008
其实宅急便和宅配通都有规定配送时若因任何原因(不在家之类的)
收件人没有收到物品
"必须和收件人连络"
但不知是因为电话费的关系还是省麻烦的原因
几乎司机都不会主动打电话
但我遇到的宅急便都会打 反而是宅配通(大嘴鸟)的司机很少打
我为什麽会这麽清楚
是因为我有2次经验打进客服中心非常客气的反应(真的非常客气)
一次是因为该司机多次没有打电话 刚好我只是出门附近吃个饭
另一次是因为该司机在楼下按了很多声喇叭以及大叫我的名字
"5号4楼K小姐你的包裹 (叭~~~)"
载在开了门领包裹跟他客气的指正後
他瞪着我说
"上次你已经让我被扣了薪水和记错一次 你到底想怎样"
所以才有第二次跟客服反应的经验
不过之後没多久我也搬离了该地 就没再遇过那个司机了
※ 引述《Tatsuko (眼‧镜‧娘♥)》之铭言:
: 我要寄电脑回宿舍去,预计星期六要拿去寄出,
: 这样理论上应该是星期日会送到。
: 但是因为是宿舍地址,邮件的收发都由传达室经手,
: 我很担心星期日传达室会不会没帮我收邮件(※注)
: 想请问能不能在寄件的时候就在单子上附注,
: 请司机星期日把货送到之後先打电话给我,我可以走出去自己签收
: (※)
: 会这样担心是因为去年寒假过完时的经验......
: 传达室明明有人在,但是宿舍的外大门是关着的,司机说他叫了也没人出来
: (学校阿姨的工作态度有时候真的是......)
: 於是司机以为没人收件,就把我的东西运回货物中心了
: 我单子上明明写了我的手机......为什麽不打给我呢(泪目)
: 有了前车之监,这次希望能注明请司机「务必」打电话给我......
: 感谢帮忙回答的人
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◆ From: 203.73.248.53