闲来无聊，意外发现有这个版，来赚一下P币。 来分享一下这三年来在公司当工读生的一些心得。 各位不仿参考一下，若有任何问题打客服是最快的方式。 常见客户问题 Q1. 大约多久时间会送达目的地 A: 亚洲线一般两天就会到达, 欧美地区则需要两到三天的时间 当然这也要当地海关让货物顺利通行的条件之下。 Q2. 为何价格如此昂贵 A: 因为是要求"快速"的送达目的地, 另外在货物的保障上是毋庸置疑的。 只要货品有损坏，或是没有按照预定时间送达，都可以求偿。若是没有 特别要求时间或是货物是不易损坏的，我都会建议客户去邮局。 毕竟价格真的有点差距。 Q3. 如何知道我的货物目前在哪里 A: 每件货物都会有个提单号码(Airway bill number) 你可以依照这个号码 上网站追踪自己的货物在哪里。公司从收件到上车，打包，到机场，等等 都会利用scanner纪录下这货物的位置，以确保这货物的寄送状况并且提供给客户。 Q4. 为甚麽我的货物不能寄？为甚麽会那麽晚到？ A:寄送的物品是危险品(ex: 汽油等会造成安全问题)，或者当地海关不允许这类的货件。 例如日本海关规定10KG以上食品不能寄送，印象中记得英国还是德国不能寄食物。 Anyway, 货物会Delay的原因大部分都是在海关，海关是老大，他可以随便查验。 另外每个海关的规定都不一样喔，例如大陆地区就不能报价台币，不认台币-0- 目前大概就想到这样 闲来无聊再来分享一些建议跟一些运务上的问题 -- Why couldn't I just quit this harsh life? Because there are too much beauty to quit you, especially. --

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