作者Daphneangle (Find the way!)
看板Delivery
标题[问题] 请问这样我可以退钱吗?(宅配通)
时间Sun Sep 9 15:59:56 2007
前几天我用宅配通寄印章(9/3)
从高雄寄到台北
因为事情有点紧急
必须要在隔天(9/4)上午送到收件者手里
我去全家寄的时候
我问店员说 是不是隔天早上就会到?
店员回答说是的
於是我就放心地寄了
寄送的包裹上还大大地勾上"上午送达"
结果
隔天一直到中午对方都还没有收到
它到下午(约四五点)才送到
所以对方等不及就又自己跑去刻了一个印章
等於让我白白花了85元的运费
-----------------------------------------------
之後我打宅配通的客服专线(02-66181818)
想要申请退费
可是小姐却回答我说:
他们有时候货件比较多 送货就无法在上午送达 必须到下午
总之她就是不让我退费
那如果是这样的话我又何必特地寄宅配通
寄一般的邮寄就好了啊~
当然就是因为事情很急才会寄快递
爬过之前的文也都很不推这家
连邮局都比它好
没有在顾客的要求的时间内送达实在是很大的差失!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.220.138
1F：→ keigos:其实那个时间是参考用的~司机会依他业务量来排定送件地点 09/10 02:19
2F：→ keigos:很难要求退钱 09/10 02:19
3F：→ keigos:我觉得邮局表现越来越好~大家可以多试试 09/10 02:20
4F：推 Egbert312:也来大推邮局，9/6才从美国东岸寄一个EXPRESS的包裹 09/10 03:55
5F：→ Egbert312:结果我姊说他在星期天9/9接近中午就收到包裹了 09/10 03:56
6F：→ Egbert312:SORRY是我们这边的9/5日 09/10 03:57
7F：→ Egbert312:除非超紧急才寄FEDEX否则寄邮局也挺不赖的^^ 09/10 03:57