※ 引述《ABC0000 ( AAA )》之铭言： : 我24号寄了包裹... : 但现在对方还没收到.. : 我先是打去我寄的那间邮局.. : 有人接了~我说我要问包裹收到了没..10几秒都没人说话... : 之後又换个人接..叫我报号码...我就报了.. : 0071799 900000 70 : 然後我说一个9.五个0 : 他就一直说四个0还五个0..你有没有搞错!我就说五个0.. : 他就死不相信= =a..最後问他同事..他同事说..我看看~是五个0.. : 他才说喔..五个0..帮我查後..说怎麽东西还在高雄..就教我打去邮务局之类的.. : 就挂电话了..没说半句话就挂了 : 打去那边..他也是问我号码..然後查完~他就说有寄出了阿..我说恩..然後他就挂电话了.. : 我当然知道有寄出..但是还没收到阿= =.! : 而且我打去~没一个人说你好..挂电话也没说掰掰之类的= = : 感觉就是很不耐烦..... : 我也有上网查了= =a..我是买标准袋的.. : 不是隔天就会到吗.. : 为什麽到现在资料还是高雄往台北= =....我从屏东寄的.24号寄的 : 好心人顺便帮我看看..0rz.. 我也跟你遇到同样的问题 上上星期一寄了一件网拍卖出的包裹 到了上星期五买家说还没收到 (买家收件地点是公司 有专门收件的部门 所以不可能是投递失败) 上邮件查询网页察 邮件的状态一直停在"运输中" 上星期一受不了打电话去寄件邮局问 接电话的人态度也是很差 一副要理不理的口气 问了邮件号码之後 电话就摆着 过了五分钟才有另外一个人接起来讲 (这期间我还听到他们闲聊下班後要去那吃饭 啧) 口气也是很不耐烦说 邮件还在运输中啦!! 我问他星期一寄 最晚不是应该星期四就该送达投递邮局处理吗 怎麽麽会都星期五了还在转送运输中呀 他说 呀网页上就显示邮件还在运输中呀 (网页我自己就查的到呀 干啥还要特地打电话要你帮我上网查呀) 我说 那可以麻烦你帮我查一下邮件到底运到那里了吗? 他更不耐烦的说 没办法啦 你要自己打电话去投递邮局啦 然後就把电话挂了 一整个态度差 我只好在打去投递邮局 得到的答案还是一样 不知道 还在运输中 到底是运到那里 不知道 可以帮我查一下吗? 喔那你要到原寄件邮局填写邮件查询单喔 我这边就只能查到邮件运输中喔 x的 你是送到天国去了吗 後来受不了 写E-mail给邮局 投诉我遇到的情况 之後过几天就收到回信 邮件上上星期二就已经投递成功 但是因为邮务士没有把邮件条码刷进电脑 所以网路查询的结果会一直停在邮件运输中 但是买家还是没有收到东西呀!! 我就再请他们查询签收单 结果 邮务士没刷条码就算了 邮件还送错送到隔壁....... 邮局的处理能力跟服务态度真的有待加强 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 140.129.71.207