※ 引述《edward522 (RDF)》之铭言： : 我最近刚好也想寄东西 : 所以也有接触一下 : 坦白说,公务机关的服务真的是烂到无话可说 : 这个学生包裹的服务,其实根本没便宜多少 : 但是那些办理的人员却跩的跟什麽一样 : 好像免费帮你寄送,以为我们占他多少便宜一样 : 然後过程之中会百般刁难 : 也许高层推这个计画确实是要服务学生 : 但是执行阶层的根本不想做,爱理不理的 : 总之,这种烂服务建议不要挑战自己的耐心 : 大荣货运同样也是到府收货也才比他贵10元左右,不会到处找你麻烦 : 更何况邮局学生货运无法打免费电话,打0800後,他只会给你一个市内电话叫你自己连络 : 前後打电话联络的电话费早就超过那便宜的10元了 1. 邮局是公务机关转型民营，现在是中华邮政股份有限公司，所以是「民营」 你可以说转型後还有部分邮务人员存着公务员的心态，但现在发现这样是可 以打0800电话去客诉的。 2. 我觉得寄东西或是办理储汇业务，真的是每个地方都有特色。 我在嘉义大林、民雄邮局、台南的几间邮局寄包裹或快递或是办理储汇， 窗口的服务人员都很客气，也会帮我算寄送最便宜的方法，一下子省了三四十元。 寄学生包裹也没什麽问题，看一下学生证就ok了， 之前办理邮政信箱改投改寄申请，邮局人员回寄了一封超级客气，字迹超工整的 回函告知进度跟无法改投的信件，让我觉得受宠若惊。 送包裹到目的地的邮差也很客气，也帮我搬那些超重的包裹上楼， 所以还是不能一竿子打翻一船人。 3. 我是觉得很多公告讯息网站上都有，只是要细读公告项目，可以的话就列印出来， 带着，有时候窗口人员会告诉我上头交办的公文很多，他们还真的无法一一看完， 把讯息带着让他们看，他们还是会尽力帮忙。 我是觉得我很幸运都遇到不错且热心的邮务人员，原po碰到的不好的劣币，还是请 客诉到总公司吧.... --

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