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※ 引述《kery0129 (Kery)》之铭言: : ※ 引述《chaunj ()》之铭言: : : 以前记得邮件,邮务士送信的速度和准确度都很高。 : : 而且尽量把信送到本人手上,两个人彼此的微笑和道谢, : : 如此亲和的邮局,现在完全变了样。 : 这是很正常的,这跟是否有民间业者来抢生意无关,而是因为 : 公司化後,积极的精省人力,而人力的精省一定先从邮务系统下 : 手,因为邮局的三大服务领域中,邮务所占的人力最多,但亏损 : 的金额也最大(去年亏损近30亿),在人力的精省下会出现几个结 : 果: : 1.一个邮差负责的投递范围会增大:相对的,工作范围的扩大表 : 示工作时间的延长,但工作时间的增加却不给予加班费时,一 : 开始或许还愿意牺牲自己去维护邮誉,久了之後,一定是摆烂 : 了啊,很多邮差一天工作近12小时(不分天候),一定要把当日 : 分配到的邮件送完,在工作量增加的情况下,当然在挂号信的 : 等待收件人出来领信的时间就会变短,因为邮差也是人啊。 : 2.会积极的招聘低薪人员:老邮差具有公务员身份,月薪至少五 : 万,而委外或是新加入的从业人员月薪都不超过三万,势必一 : 定会尽量以这些人取代老邮差,这些人对邮局并没有啥向心力 : (因为邮局也不照顾他们),自然在工作的表现上,就是赶快把 : 邮件送完就好。加上老邮差年龄也大了(邮局员工的平均年龄超 : 过45岁),有金钱压力的只好拖着身体去做(效率当然不好),没 : 金钱压力的就退休,改由约聘或从业人员代替(换没向心力的人 : 来做),结果当然也不好。 恩...说的好 想到之前选乡镇市长的时候,每天做到晚上9、10点 有时候还得一大早就去送选举广告,那整整2个礼拜 ,每天至少工作15小时,结果只换来10个多小时加班... 更气人的....当我们局报到上面後,全被档下来... 整整2个礼拜...为了什麽呢?你想我们还有什麽理由要做的那麽卖命了... 老公务人员就算了....年薪都破百万... 那像我这种薪水2万多(底薪2万3 + 5千多津贴)的从业人员... 唉.....算了吧,等我考上更好的,绝对马上走人 : : 我人住在台中县,我不认为这里比较穷乡僻壤, : : 更不认为这里人多到邮务士来不及送信, : : 但是我才来这里一年不到,却从来没有在手上收过邮件。 : : 全都是我自己跑到邮局去招领,包括六日。 : : 这次的问题是,上次邮务士说假使我比较不能等, : : 就使用限时挂号,一天会送四次(!?),六日也送, : : 再不然会打电话给收件人。 : 我想,限挂应该没那麽好,送那麽多班次,也应该不会用电话 : 去通知,除非是快捷还有可能,那个邮务人员给了错误的资讯, : 请多包涵。 : : 很好,我听话的多付了几块钱,虽然不多,但也是钱不是嘛? : : 礼拜四寄出的邮件,礼拜五到台中,很好。 : : 礼拜六、日两天居然没送。 : 限时跟快捷邮件不分365天,天天都要送,如果真有你说的情形 : ,请拨0800700365免费电话反映申诉,或在中华邮政网站上申诉都 : 可以,邮局最怕人申诉,如果真有你所言的恶劣情节,希望你可以 : 把他们告的惨兮兮的。 : : 还好刚刚我有打电话去问,还是打了几通才有人接。(早上) : : 电话一拿起来却是"冲杀毁"的不良语气(很好,反正不是正常上班时间) : : 我告诉他我的情形,why没收到邮件,另外也问他之前有邮务士告诉我的限时挂号邮件。 : : 他说 : : "一天送两次 没有带电话就没有打给收件人" : : 我心里想,X的,还真的把我当笨蛋。 : : 没关系,即使外面下超大的雨,那我自己去拿总可以了吧? : : 很好,他留了我的电话,後来也打给我了。 : : 换了位先生(应该是邮务士)。 : : 他说"我们主管把你的信和平信放在一起,锁进去金库了"。 : : 欧,原来,你们叫我寄限时挂号,只是要我更气而已。 : : 你们做到了。 : : 後来我一个一个人留姓名, : : 他们态度大转变,本来要我礼拜一收件,现在变成 : : "我打给我们主管,看他要不要来开金库"。 : : 我挂了电话五分钟, : : 後来又打来说主管一点多会来,他会打给你。 : : 我现在就在等,等主管的回应。 : : 难道,没有办法给他们任何的惩罚嘛? : : 不要惩罚,至少有点警惕吧? : : 我真希望,邮局现在不再是一个唯一个体, : : 邮件发送能够民营化,没竞争,就是这样,摆烂。 : 很讽刺的,邮局的摆烂,尤其是邮务系统,就是来自民营化。 去告吧,上网申诉 局里那些待退老公务员很怕的 毕竟现在邮局还是国有企业 --



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◆ From: 124.10.2.204







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