作者kay1030 (糜烂大学生)
看板Delivery
标题[问题] 宅配通...
时间Sun Mar 12 20:46:18 2006
我星期五从网拍买了台电视盒
并且於星期五汇款完成
卖家跟我说星期六就寄出
但是我到了今天(星期天)下午五点都还没收到货物
查询结果东西还在新店营业所
我就打了电话过去问 客服小姐给我的回应却让我傻眼
"司机忘了将这包货物带出"
但是我星期一要上课到下午 接着打工到晚上
等於没办法在星期一收件 我跟小姐说明我的情况後
他居然跟我说 "那我们礼拜二再帮您寄出"
挖勒圈圈叉叉 宅配通不是说今天寄件隔天抵达吗....
然後现在勒 礼拜六寄的 我却要等到礼拜二才拿得到
而且还摆明跟我说了是司机忘了带出
请问各位 这种情况我是不是能够申诉她们
如果可以的话我又该去哪申诉呢
还有一个问题就是 我原本想自己到新店营业所拿
但是我发现他的地址却跟中和营业所一样
这应该是网页上打错吧 还是地址真的一样呢?
如果是网页打错 不知道有没有哪位大大能提供给小弟宅配通新店所正确位置
我受不了等到礼拜二了!!我想明天就自己去拿!!
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◆ From: 59.124.17.35
※ 编辑: kay1030 来自: 59.124.17.35 (03/12 20:46)
1F：推 keigos:跟总公司申诉 03/12 22:12
3F：推 October17:是在同一个地方唷~打客服专线去客诉啦~ 03/13 22:41