作者Adonisy (Cobras才是最强的~~~)
看板Delivery
标题Re: [问题] DHL寄丢的可能性?
时间Fri Sep 16 11:40:14 2005
虽然我是抱着货到算这个货和我有缘的心态,不过还是回报一下处理过程
美国又把球踢回来,说我可以直接跟台湾0800连络
他们 DHL Service 顶多能查到物品进度,细项无法再查
(我之前写了一封措辞不怎麽好的信)
you can not say this is "shipper enters the number of packages",
your DHL receive 2 pieces , not 1 piece !!
I just know one piece may lose , and you should search this package
as soon as possible!
(那我要你 DHL Service干嘛? 我自己不会上网查吗?)
台湾 DHL也打电话给我,说明这件事情
取件
美国当地 local DHL ------> 我的美国地址 --->运送
(A) (B)
台湾 DHL说,之前他们写信给 (A),但是一直没回应,打算今天晚上
打电话去问 (喂,你们早干嘛吃了? 东西 delay一个礼拜了,今天才要打
电话 ?) 确定是收到两件运两件,还是收到两件运一件,还是运不见?
无论有没有结果,星期一会给我回应.... (.... 继续无言中)
我的口气也愈来愈强硬,我说,美国 DHL坚持只拿到一个 package,但是
却记录 2 packages , 请问有这种情况吗? 美国人说 package的数量是由
寄件者填写的 , 喂,你取件的人不会检查吗? 他写 100件难道你也送?
实在不合理吧,也太不负责任了吧!!
对於这点台湾 DHL也很无奈.... 我一方面也在联络我的美国地址 (B)
直接写到客服经理,刚才有回应说他们正在调查(希望不要是唬我)
虽然我这次不抱什麽希望,但是我这次应该会缠到底吧....
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在世界中心呼喊爱...........................钱
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