作者linger14 (琳琳)
看板Delivery
标题Re: [心得] 推一下大荣货运
时间Fri Aug 19 23:34:01 2005
有一次我要运一件大型物品前两三天前,先打电话请大荣估价,
之後司机来收货现场估价比电话估价贵了近一倍!
再打给中和营业处,是另外一位接线员接的,
他拒绝再帮我估价,连询问物品大小的意愿都没有,
他声称:「不估价是因为你们这些人会咬死比较便宜的价钱!」
他一副老神在在的说自己姓刘,而且还挂人电话,
打电话去客服,也没有回应,
我在想是不是大荣钱赚太多了,
连基层服务员都可以不尊重客人,
还自作主张的把顾客的心态都想成最卑鄙的心态..S
请问除了大荣以外,还有没有会尊重,值得我们信赖的货运公司呢?
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