我去年九月经过北车站附近的Routine Fitness健身房几次，有一次进去询问，被健身房教练分析我身体状况之後，觉得购买健身房课程对自己有帮助，就一次刷十万零八百购买两门教练课（24堂+36堂，总共60堂课），目的是把背部有萎缩的肌肉练平衡练强壮。 https://imgur.com/undefined 但因上课之後，发觉每次锻链都会导致肌肉不能放松，而且有肌肉关节发炎等症状，教练对於我身体肌肉的状况也不算了解，特别是其中一个教练每次跟我讲话还说：我没有在给你医疗建议(听起来就是被告过，很怕的样子) 感觉就是很不懂。 在经过2020这个过冷让人不想外出的冬天，外加新冠肺炎疫情不适合到大众场合的效应下，我也就没怎麽去上健身房的课程，又特别是，当初拉我进这家的推广专员，没多久就不见了，经理也换人了，这一切都很诡异。 其中还有，我有一次因为信用卡丢失，就重新申请，然後在这家健身房每月扣款的时候，就没扣到，结果隔一两天健身房就不能刷进去，而且还有这家的来电催缴。 到今年2021年春天，再试过几次之後，状况依旧，思考之後决定退掉课程，总共上15堂课，这时候健身房说： 其中一门课程因为过期，所以只能展延上完，而且他们在帮我展延以前，没有预告我，他们要展延，就是没有让我决定我继续上课，还是没上完退费。(而他们明知道2020年有新冠疫情跟过等的冬天) 另外一门课程，因为有违约金，只能退大约$26,880，而且我只上了7~8堂课(总共36堂)，等於四五分之一左右的课程，他们收了快一半钱。 简单讲就是： 我总共上了15堂课(总共60堂课)，要退费离开，健身房收取大约73.5%的费用，$74,120，额外还有上教练课要有会籍，也就是每月$1600*12个月。 一开始健身房人员还跟我说可以提供大型医院的证明，身体不适合做健身房运动，可以退回违约金，但是又很不专业的说，上面要有「不能运动」的字样(这差不多等於说我是植物人才能退费等等)。 然後这个健身房的MRD人员还说什麽重新申请，申请流程要重跑，因为金流跟什麽申请是两回事等等技术细节，然後我说去总公司谈，他就说总公司在新加坡等等，没办法谈，根本挡人话术。 後来也传两次「不予通过」的简讯打回票我的申请，强迫我只能照他们的流程把课程跑完。 https://imgur.com/awJEIj9 我已经寄信跟台北市政府申诉，看看结果是什麽～ 我想也有很多人感觉这家满贵的，我当初是因为觉得距离近，同时给我一点希望把萎缩的肌肉练强才去的，结果目标达不成，教练程度太差看不懂我身体状况，然後又不预告课程过期，自己说一句话过期课程不能退费，特别是在有去年开始的这种重大天灾的情况下，像是蓄意造成顾客亏损一样，也毫不管客户死活(不管是对我使用健身房的训练受伤，或是对我的钱失血这件事，都不管死活)，但是扣缴信用卡不成功却是一直打来提醒，看来他们对保护他们自己利益很清楚的勒。 大家自行判断这家健身房运作的心态。 --

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