作者dogisthebest (INCCU)
看板DSLR
标题Re: [问题] 刷卡付款完毕,店家以无此商品欲取消交易
时间Wed Nov 20 23:09:27 2013
小弟很鲁,板上高手云集,看看能否抛砖引玉
小弟自己私心也是希望能跟高手请教,自己偷学几招
这个问题其实我祖父也遇过,看回文应该也是些摄影朋友共同经验
鉴於推文不易回覆,再开一篇,占用板面还请见谅
※ 引述《dajia (yuchieh)》之铭言:
: 标题: [问题] 刷卡付款完毕,店家以无此商品欲取消交易
: 时间: Wed Nov 20 19:55:32 2013
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: 收到乐天寄来的广告信,上网点,结果看到一个镜头olympus 14-54 二代 卖价 三千多
: 元,马上订购,刷卡,也回信至本人信箱,订购成功.该镜头一颗也销售完毕
: 隔日收到简讯,因无该商品,无法进行交易,这样这交易就取消了吗?
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: → satoyama:法律小常识 如果没付款 业者两天内可以取消你订单 11/20 22:00
: → satoyama:但信用卡因为帐还没结 所已会视为未付款 他刷退处理 11/20 22:02
: → satoyama:所以之後要用ATM付款完毕才有的吵 11/20 22:03
: 推 dogisthebest:法律小常识,这东西还没有定见,但他如果回信订购成 11/20 22:27
: → dogisthebest:功,就跟之前我看到的案例不太一样,你比较有赢面 11/20 22:28
: → dogisthebest:但所有实务问题都会回归一个基本问题,台湾比较少想 11/20 22:28
: → dogisthebest:到:他死不认帐进了法院,你请个律师後有划算吗?Y 11/20 22:29
: → dogisthebest:小鲁学艺不精,但有无付款问题偏向给付义务是否履行 11/20 22:30
: → dogisthebest:似与双方意思表示合致与否、是否契约成立,尚属二事Y 11/20 22:30
: → dogisthebest:楼主可以帮删Y吗,那是错打XD 11/20 22:31: 推 iceryu:我爸在PCHOME用1元标到相机马上去汇款1元 结果店家不出货 11/20 22:40
: → iceryu:PCHOME不处理 消保官说也只能出来"协调"但没有罚则 11/20 22:40
: → iceryu:请问这有办法可以解决吗? 11/20 22:40
首先还是说明,进了法院会不会划算,是个很专业的实务问题
小弟很鲁,这不敢妄言,只敢当个键盘高手
其实有没有罚则、能不能告到刑法,都是一种台湾人常有的公权力至上思维
很多事情只是纯粹私法问题,不应该用到刑法或是公权力才比较像常态
Iceryu大您的问题比较麻烦一点,因为相机只有一元,这可能会涉及其他法律主张
总而言之言而总之,他死不认帐,先不管你请律师进法院要不要花钱
就算这个成本不管,也是不可能拿到相机der,了不起赔你"信赖利益"
或许什麽浪费你时间、错失其他交易机会等等,小弟很鲁
不知道这笔钱应该怎麽算,但乍看之下好像不是很多
: 推 satoyama:搜寻 零售业等网路交易定型化契约应记载及不得记载事项 11/20 22:49
五、确认机制
企业经营者对下单内容,除於下单後二工作日内附正当理由为拒绝外,为接受下单。但消
费者已付款者,视为契约成立。
第一个问题是,下单之前没说,下了单才说没货,这理由正当吗?
就算真的没货,进不到货吗?除非真的进不到货,要不然「正当」吗?
第二个问题是,你看这个「视为」,所谓视为就是不容反证推翻的拟制
也就是你付了钱,管你三七二十一就是契约成立
但反面解释不出来只有付钱才算是契约成立啊
所以还是回到老问题,究竟契约是否成立?
这种网路订单很常见的争议就是,究竟他的订单页面是要约,还是要约引诱
如果解释成要约,那原PO就赢了;如果是要约引诱,店家就爽了
小弟不敢打包票,但实务不知道有没有通说了
至少就经典戴尔案就是南北法院各有一种见解
为什麽会说他有回信订单成功,原PO就比较有赢面呢?
因为他都说订单成功了,契约成立了,还管什麽订单页面的定性啊
这就是当初黄X老师上课有提到的欧盟做法,回信确认,他老人家很赞扬
无论如何还是要注意,真的闹上了法院,算上律师费,真的不知道有没有赚
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 36.224.223.76
1F:推 hsinyeh:"要"约 11/20 23:20
2F:→ dogisthebest:天啊好丢脸,感谢大大,我对不起老师与学长姐! 11/20 23:21
※ 编辑: dogisthebest 来自: 36.224.223.76 (11/20 23:21)
3F:→ dogisthebest:不过大大您是否愿意继续指正一下小弟呢? 11/20 23:34
4F:推 iceryu:虽然有收到成交信 不过应该是拿不到了 谢谢大大讲解 11/20 23:38
5F:推 lifebobi:如果不成立,民法245条,类契约请求权,赔偿信赖利益, 11/21 13:08
6F:→ lifebobi:成立,契约请求权。 11/21 13:08