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年初在台中买了550D之後,开始所谓的钱坑生活。 只是好景不常,约四个月後看到反光镜有灰尘,用吹球的时候,吹的过 程顶了它几下,它掉下来了...... 总之就送修了。也许是我自己对店家流程的不了解,经销商门市帮我送 的是他们自己的维修部,而这件事是我後来才理解的。反正那时有修好就 好了,只是有些小细节让人纳闷,一部份是我自己经验不足不知道该在现 场检查什麽。例如修回来闪光灯有点松,或是外壳有很轻微的痕迹。不过 我以为自己也作过服务业,不太重要就算了。哦,还有一个很奇怪的地方 ,是回家换上10-22的10广角端才看得到,观景窗上方有明显但小小的阴 影,不过似乎不影响成像,我不太明白那是什麽,也许是遮光罩?反正不 影响就随便了。  大概一个月後,突然在观景窗看到很大的阴影。因为上次反光镜的经验 ,这次我就直接送经销商门市处理了。门市小姐看了一下说,对焦屏的入 尘不能用棉花棒,吹不掉就没办法了,但因为对焦屏入尘不影响成像所以 可以不换。她吹了几下之後就放弃了。我拿回家之後看了那个大大的黑影 ,不吹掉还真痛苦。她是轻轻吹几下,我就一直吹。好笑的是,就只是吹 ,竟然把对焦屏的固定铁片吹起来......  这下不修就没办法了。我把镜头装上去,想看一下画面有多惨,结果我 看到观景窗上方的阴影竟然变大了。我把镜头拿下来,从观景窗看出去, 再轻轻的推一下松脱的铁片,那片阴影会动。这下我知道原因是什麽了, 整个火气都上了。  不过这次是店长帮我处理的,因为我送去的时候路面坑坑洞洞晃得很严 重,对焦屏已经整个掉下来了。他看满严重的,我是公司保固,所以直接 送公司修。我是後来跟公司维修部直接通话,他完全不了解我所说的上次 维修反光镜是怎麽回事,於是我打了好几通电话与经销商和canon各别调 查,才发现两次维修是不同单位。我也懒了,直接跟工程师道歉我以为他 们是同一个单位的,请他直接报价就好了。因为这次事件,我自己把canon 的客服与维修部还有经销商之间的行政流程都跑了一遍。比起照片怎麽拍 ,我对相机商的运作模式反而更了解一点....  一个月後才通知我去拿相机。这次我先试拍几张,发现AF和MF的落差非 常大,这应该就是失焦了,很明显应该是装回去的时候没有落实检查。傻 眼的是接待我的小姐不知道是什麽情况,只看我的领取单上的送修原因就 说我这样是人为损坏。其实领取单上已经写报价1100了,而且这是我和工 程师直接谈的,小姐可能搞不清楚状况,以为我是奥客现在要归避责任讨 价还价。只是我现在的问题是修好对焦屏後,调焦没有作好而失焦,这样 叫我怎麽取件呢,如果修反光镜那时有装好,我现在不用花这1000块。如 果现在这个维修後没有调好焦的缺失又要当成我的人为损坏,是不是要我 找消保官呢.....  550D不到一小时又维修了,半年来维修第三次。单眼相机真的是比较复 杂的机械,因为这个反光镜引起的连锁维修经验,让我认为无反相机有它 绝对的优势,相对来说太方便了,你不用再另外关心反光镜脏不脏,对焦 屏脏不脏这种额外的问题,现在还出现失焦。无论如何,如果有人还没送 修过相机的,有些细节真的要自己保重,因为我最担心的情况已经出现了 ,就是每修一次就修出新问题,每个问题都可能让你失血,这些问题都无 法让你的摄影能力有所增长。   --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.24.147
1F:推 cz:辛苦了 推经验分享 08/03 14:53
2F:→ vi5417:看不太懂...是我的问题吗 @@" 08/03 15:03
3F:推 buyo:公司货 一开始送彩虹就好了 另外调焦应该是免费吧 08/03 15:08
4F:→ vi5417:AF和MF落差非常大? 我完全不懂这句的意思 08/03 15:18
5F:推 newtype0083:大概是MF比AF准的意思 08/03 15:28
6F:→ wak:其实是AF准,MF拍出来根本不能看..... 08/03 15:53
7F:→ wak:也因为同样是眼见非所得 所以我确定是修完对焦屏没有校正好 08/03 15:57
8F:→ wak:相机买来有1/5左右的时间在维修 实在不像一个玩家会有的遭遇 08/03 15:59
9F:→ ahometsai:我每次出机都会吹一下com跟反光镜,从来没有掉下来过@@ 08/03 16:03
10F:→ ahometsai:你到底怎麽吹的 08/03 16:03
11F:推 nctufish:为什麽公司货还要像水货那样送自己的维修部?那个很有风险 08/03 16:17
12F:推 cz:这不是原PO的问题 他只是拿回去原购买店家阿 08/03 16:22
13F:→ cz:是那家经销的问题 可能是想从中偷价差吧 08/03 16:23
14F:→ vi5417:AF准就没有调焦的问题了 对焦屏我常常自己拆装吹灰尘 08/03 16:27
15F:→ vi5417:根本就没有"校正"这回事 08/03 16:28
16F:推 windmaster:观景窗附近找钱,应该有个调整的。MF不准要注意这里 08/03 16:41
17F:→ windmaster:另外MF不准是肉眼看清析,拍照不准;还是对焦指示不准? 08/03 16:41
我有点乱了。突然想起来它改成连拍,而我都是单拍,所以哪个准哪个不准 可能是我弄混了也不一定。 不过如果只是对焦屏没弄好,那就还好,他只要再重弄就可以了。但如果不 是对焦屏的问题,我大概就有更糟糕的情况要面对了。如果MF与AF的大落差, 不是出在对焦屏上,那可能就是坏在CCD或我的镜头甚至其它东西上,但这些 部份本来就没有坏,如果出问题肯定不是我造成的,但因为东西不在我手上, 我曾经遇过要我自己举证不是我弄坏的例子,所以我不确定要是再发生一次, 如果他们要我举证,以我现有的证据似乎有点困难。这是我最担心的消费者的 困境,也就是我在送修对焦屏当天回家後开始担心的情况。当然现在已经发生 一个前奏了,换了新的对焦屏竟然还可以这样不堪使用,而经销商店员搞不清 楚状况还以为是我弄坏的,虽然我不想怪她,不过要是照她当时问我话的语气 ,在别的店家我大概会被剥好几次皮。 我对经销商其实没有想得那麽坏,因为我之前在和工程师直接联络时,他跟 我报价就是1100,而经销商通知我取货的时候,我看到单子上用很大的字写着 1100,当然机子又继续送修了,所以还没跟我收钱,不过照这情况来看,他们 是没有从中获利的可能。 至於有人说对焦屏平常会拆下来清,我知道可以。因为我在找店家清对焦屏 之前上网查过资料,发现有些机型是可以自行拆装的,甚至可以自己买更好的 对焦屏更换。但可惜550D不属於这个范围,它也没有轻易拆装的设计,网路上 我看过一篇文章,他也是误以为所有机型都是可拆装设计的,结果他试拆550D 後整个掉下来才发现不完全是如此,後来怎麽处理我忘了,好像是送修。请店 家清的那天我也顺便问了,他们不支持这种行为,因为对焦屏是很容易刮花的 东西。 而观景窗旁边那个屈光度的调整,那已经试过了,转到极限一样是模糊的。 而且我知道问题不在那里,因为屈光度有没有准,我看观景窗的对焦圈就知道 了,而它无法解除我在对焦时发现的成像落差。 而我也很怀疑我的手指是不是比加藤鹰更厉害,才能用超高速的指力按压吹 球造成10级阵风把对焦屏整个吹起来才会搞得这麽麻烦。不过事实已经在那个 阴影得证了,如果当初他在修反光镜的时候更细心一点,甚至我自己当时有多 花一点心思或多一点经验在去验收,也许当时就可以退货重修,今天不用放着 一堆镜头在旁边不能用还得怕它长霉菌。 还是说乾脆买一台600D算了.... ※ 编辑: wak 来自: 112.104.68.191 (08/04 01:26)







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