作者jefftae7 (德岚)
看板DSLR
标题[问题] 大陆的SANYO eneloop充电器适用於台湾吗?
时间Tue Apr 17 20:58:19 2012
是这样的，小弟最近在Y拍上购买了一款SANYO eneloop充电器NC-MQN04C
卖方於卖场说明中说此款充电器适用於100V~240V国际通用电压
但我收到商品後发现说明书和外包装是简体字
并且清清楚楚的说明此充电器只适用於220V 完全没有写任何国际通用电压
便写信询问此卖家，但卖家说此充电器卖了上百组完全没问题，说这是通用电压没错。
因为我还是觉得怪，经过几番询问後卖家说供应商说是通用电压没问题
我提出若是要求220V若给予110V的电压是否会造成充电输出端的电压不足导致电池损坏?
卖家回应保证完全没有问题，说明只有听说快充的电流比较高才会对电池有伤害，
由於卖家拍胸埔担保，所以我就试充了一次，但也没有没电的充电电池，
也不知道是否可以充完整，不过至少没烧掉就摆着。
过了几天我询问工作上遇到的电工，电工说110V电器插220V的电会马上烧掉，
若相反的话则会慢慢烧，
这就让我有点害怕，这款充电器动辄插着16小时充电，我也不可能16小时都在旁边顾
若是哪天真的烧起来，卖家口头保证根本也没用，就询问卖家此通用电压的说法从何而来
并提出若无法提出官方说法和其证明文件就要退货，我无法拿我家人的生命开玩笑，
但卖家只能个人担保，并且说超过7天不能退换货，甚至还要我去问原厂这问题
而我也问了台湾三洋和松下(并购三洋)，都说此产品非台湾代理所以无法回答，
刚刚也问了掏宝卖此款充电器的卖家，共问了三位都说只适用於220V
并推荐我通用电压的NC-MQN06
请问板上各位先进若遇到这种事情，该如何确定充电器真的可以用在110V呢?
是我太多心了吗?
还有这种卖场文字与货品说明书上写的完全不同，且没有正式证明，
这样超过7天也不能退?
以下附上我收到的说明书及此款充电器掏宝上抓的照片
http://ppt.cc/-fhU
http://ppt.cc/TOzz
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.218.33
1F：→ Laverda:你应该看充电器本体上的说明指示而不是看简体字的说明书 04/17 21:00
2F：→ Laverda:我的是NC-MQN06U 本体背後标示通用100~240V 50~60Hz 04/17 21:01
充电器背面写input(输入): 220V ~ 50Hz 4.5W
3F：→ danielsig727:可以换的话就换吧~ 就算没问题用得心理不舒服也不好 04/17 21:06
就是卖家打死不换 说超过七天不给退换.. 心里很不舒服呀~"~
4F：→ derry:你是在买後一周内提出疑问的吗?我觉得这有机会成立诈骗... 04/17 21:23
5F：→ derry:因为220V不适用於台湾,卖家却告知是通用电压可以在台湾用... 04/17 21:25
6F：→ derry:误导消费者,进而错过7日退换期,就跟卖家说不给换就警局报案 04/17 21:27
7F：→ derry:通常这样都会给换...再不给换就只能评估要不要花时间处理... 04/17 21:31
感谢D大回应，我是在收到後一天提出疑问的，我有到Y拍客服提出此问题
但Y拍说无法帮我跟对方协商，目前Y拍只帮我寄封信请对方处理这问题而已..
遇到这种问题就直接去警局报案就好了吗? 请问要准备什麽资料呢?
8F：推 kai761:NC-MQN04有各种规格,是有110-240的。但後面多个C是大陆出的 04/17 22:10
9F：→ kai761:规格,看往上资料是只用在220V。找消保官比较省事吧。 04/17 22:11
10F：→ kai761:警局报案,未必是刑案,加上作个笔录要好久好久... 04/17 22:12
我也希望他是100-240的，这样我就不用这麽麻烦了.. 偏偏卖家咬死7天後不退，
也不给有公信力的证明，请问要如何向消保官申诉呢?
12F：→ kai761:东西保存好,再找一下国外NC-MQN04资料,印出来联络消保官 04/17 22:44
13F：→ kai761:我想 卖家可能搞不懂规格,或是对岸卖家跟他说可以.... 04/17 22:45
http://www.eneloop.info/products/chargers.html
找到规格页面了 欧洲官网写230V上下..
14F：推 billyyeh:110电器插220V~真的会烧掉..我在中国烧掉过台湾的充电器 04/17 23:28
15F：→ billyyeh:重点是很危险..不小心有可能会烧起来 04/17 23:29
16F：→ billyyeh:也有不小心220电器插110V..到没什麽事..只是无法运作而已 04/17 23:30
也找到中国大陆官网连结的卖场，也是指名220V，
http://seit.cn.sanyo.com/eneloop/lineup/eneloop.html
刚01网友回覆买到同款充电器，
用三用电表测试以输入端110V，输出端为1.2V，非说明书中输出2.4V
输出电压与输入电压均比规格上少一半，证明无法使用於国际电压...
我是怕他慢性烧掉啦，电工讲这句真的很恐怖..
17F：推 derry:我是觉得先不要走法律途径,跟对方再沟通沟通吧... 04/18 00:04
18F：→ derry:不管报案还找消保费都很麻烦,看你要不为几百块的东西花时间 04/18 00:06
19F：→ derry:诈欺一定是刑案,你报了警察无权决定受不受理,也有过类似案件 04/18 00:07
20F：→ derry:我之前也遇过类似事情,我是找念法律的朋友帮我引法条、找判 04/18 00:08
21F：→ derry:例寄给对方看~对方就马上退钱了~毕竟没人想为几百块跑法院.. 04/18 00:09
我也不太想走法律途径，已经沟通好几回了，他根本无法提出证明，反而还要我反证
花了电话钱连络台湾原厂，与大陆卖家连络都没解决，他还死咬超过7天不退换，
这情况跟7天监赏期应该不能相提并论..
※ 编辑: jefftae7 来自: 118.166.218.33 (04/18 00:14)