作者fatliu (月半月半-分身)
看板DSLR
标题[心得]清ccd 送修经验分享
时间Sun Apr 13 21:20:49 2008
相机:过保亿华货 KissX
事由:
前几天自己清ccd(只用火箭吹球吹),发现清不起来,决定送亿华。
第一张 F22
http://0rz.tw/863Vi
第二张 F16
http://0rz.tw/d93Td
前置作业:
寄了封Mail给亿华,确定了两件事。
只要是在亿华买的:
1.终身免费清CCD。
2.只需付寄去的邮资。
(因为如果要再付回程的邮资就不划算了)
至於为什麽不自己清理,这里就不讨论了。单纯分享这次送修的经验。
以下为事件过程:
4/8(二)
中午,我寄出物品。
4/9(三)
下午五点半左右接到电话。
小姐问我是不是有自己清过,我说我有用吹球吹过。
小姐告诉我,上面有刮痕,要送维修部。
我不敢确定自己清理的过程有没有碰到LP,但是我确实有往里面伸~好里面呀!
因为有几点都吹不掉,想说近一点,用力地把尘埃吹掉吧。
但...自己的动作的确有点鲁莽,想到小姐说的话,心里开始觉得不安。
(後来回来查书,书上的示范动作都放在接口处往内吹,心想,完了!!会不会刮坏了)
小姐打给我的时候,问我方不方便留下维修单号和维修部的电话号码,因为我人在外面,
手边没有纸笔,我回答完之後,小姐以简讯的方式把资料留给我。
并告诉我,三天内维修部会和我联络。若没有接到电话,请主动拨电话过去询问。
4/10(四)
00:20
上ptt DSLR版
把我的过程po在网路上,并问看看版友有没有类似的经验。(第11650篇)
最重要的是,想了解一下,如果LP坏了,大概会花多少钱换。
深深地感觉到,今天我就是苦主了!!
4/10(四)
11:00
睡了一觉,早上11点左右,我根本不可能等他们打来。
实在是等不住,就打电话过去了,小姐接的,问了我维修单号,要我稍等,
随即换了维修技师接电话,在我了解状况後,向他询问,如果要换要花多少钱,
他告诉我,400D因多了除尘机制,要换不能单换,要换整组,相当不划算!!
不过,他告诉我,这部分他会尽力帮我处理,想办法清掉。也只能拜托他了。
19:00
当天晚上七点,同一位技师打给我,说ccd的部分他处理好了。已经可以了,没有问题。
并表示会有门市的小姐和我联络寄送事宜。听完之後,心中大石放下,又补了几句谢谢。
4/11(五)
13:00
亿华的小姐打来,告诉我一样的事,说明东西修好了,到时候会确认寄送地址喔。:)
22:30
亿华的小姐打来,确认地址,确认完後说,相机会於隔日早上,也就是4/12(六)寄出。
并再告知我,收件日期为星期日13号的上午时段。
4/13(日)
我今天收到了!!外观和里面都非常乾净!!
心得:从亿华门市到维修部,再从维修部到门市,中间好像分蛮多层的?!
一直都有人向我联络,并告诉我处理的状况。这点让我感觉很贴心。
最重要的是,我以为来来去去会花上半个月,没想到不到一星期就处理完了。
我不知道别人送修的过程是如何,但以我的经验跟大家分享,过程就如上所述了。
当然,只花120元,拿回来的机子乾净无瑕,真的很开心,有以客为尊的感受。
补两张图:
F22(右上方还是有一个小点点,不过我已经很满意了)
http://www.badongo.com/pic/3365193
F16
http://www.badongo.com/pic/3365200
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I'm fatty.
一起来神人 电视卡拍的
http://0rz.tw/e23JN (重点很明显)
<<<<<<<<<<<<<<<<<<有请各位龙的传人>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
※ 编辑: fatliu 来自: 218.171.215.84 (04/13 21:31)