作者guardangel (咖啡)
看板DNF
标题Re: [问题] 接收频道资讯失败，请重试 (已致电客服)
时间Tue Jun 4 01:48:49 2013
自回一下後续状况
上周一开始致电客服反应
一直到第三天 5/29才有了结果
途中也有打给中华电信客服
有转到技术人员那边去做进一步的询问
最後中华电信那边的技术人员带我去申请固定IP就算结案了....
後来还是继续跟G社客服人员反应
事前还有先填回报单去反应我的浮动IP
於是客服问说是否能由技术人员来做远端系统检测
之前电脑才重灌过 想说也没什麽东西 就答应了
客服人员就把远端的软体跟一些事项说明都填在我的回报单上
依照客服的指示去下载了TeamViewer 8的远端软体
然後等待客服人员来电确认
一直到当天下午约5点多 才开始进行远端操作
这好像也是第一次看到远端功能?
有些奇妙
技术人员会开远端软体或是计事本来跟我进行对话
不晓得他远端时是不是因为我输入法把新注音移除的关系
旧注音一直看他打错字 XDDDDD
技术人员一开始先用cmd到DOS视窗帮我测试IP位置 还有ping一些网页
然後一一诊断到底是哪里出了问题
接着询问是否能把防火墙相关的软体关掉或移除
还有查询一些登录档
最後技术人员找到的解决方法是我之前重灌电脑时
驱动程式有一些防火墙软体
好像有学习功能 第一次使用执行程式时不会有什麽问题
但是被学习後 系统就会判定跟禁止
把两三个防火墙软体移除後 系统才渐渐正常
移除软体时 也顺便把DNF移除再重新安装一次
据说之前玩LOL常游戏崩溃的问题也跟这些防火墙有关....
技术人员很敬业 陪我从6点弄到快8点半才好
他忙完时说他也该下班了
多亏有客服人员跟技术人员的协助
我才能跟上月底的活动
在此感谢
LOL现在也很少崩溃了 把一些防火墙挡掉差蛮多的....
虽然IP问题解决了 但DNF有时还是会当机啊....
XP工作管理员表示：无回应
今天最悲剧的一场就是打邪龙 掉了DK的桃色大剑 就在装备要落地的一瞬间就当机啦....
当天疲劳都刷完就没再看他喷过大剑了....orz
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→ CloseFeather:三相之力是杀小拉XDDDDDDD 出处LOL板：#1H7o3xfB 02/16 15:16
1F：→ vythxsheep :再给你一次机会 ↓02/16 15:18
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◆ From: 220.141.174.76
※ 编辑: guardangel 来自: 220.141.174.76 (06/04 01:50)
6F：推 thund:最後太伤心了给推 06/04 08:42
7F：→ selina004:是说...这远端查询时 D槽东西要不要先藏好XDD 06/04 10:07
8F：→ selina004:不然被发现的时候 好像会有点尴尬(??? 06/04 10:08
9F：推 CMiles:我觉得技术人员看过D槽後，可能会更愿意加班? 06/04 10:34