作者deadwood (T_T)
看板Arad
标题Re: [闲聊] 该死的验证，被锁帐号了...PART2
时间Mon Feb 2 22:43:23 2009
刚刚收到营运团队的回信
信中表示调查的结果没有问题，他们已经把我的帐号恢复了XD
真是乾脆，本来还以为会核对一下身分资料的
而且礼拜六写信、礼拜天第一次回信，今天礼拜1就解了
总共3天的时间为完成，效率还满高的
能够顺利拿回来真是太好了T_T
提供一下我写信去请营运团队解锁的过程
供日後遇到相同问题的人参考
首先到官方填写申请表
http://customer.hangame.co.jp/supportformselect.nhn
记得要先登入会员网页
STEP.1这次我是选"サービスに関するお问い合わせ"
STEP.2当然是选同意了，不然不能继续
再来就是按下STEP.3的按钮，跳到申请单的页面
"お问い合わせ内容"选择"ゲームについて"
"トラブル発生场所"就是选我们最熟悉的阿拉多
"発生时间帯、频度"这两个都选その他
"ハンゲームサポートとの、今回のお问い合わせ内容についてのやり取り回数"
这一栏除非是不是第一次填申请单了，不然都是はじめて
"前回のお问い合わせ番号"这个就不必填了，除非不是第一次填
"お问い合わせ内容を入力してください"
这栏就是要写询问的内容了，当然了，要写日文，不懂日文的请找人帮忙。
不过其实也不用写多少东西，只要简单的写出想问的问题就行了，不必作多余的解释
因为收到信以後工作人员就会看问题怎麽解决，再回信到你的信箱。
至於下面几栏，除了EMAIL要确实填写以免收不到回信之外，应该都是随意就好
接下来只要按下确认，就会跳出确认的页面，没问题就能送出了
接下来就是回信而已
至於前一篇提到的写信去解除哥布林锁，那又是不一样的程序
我会另发一篇来说明
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.29.89
1F：→ seaEPC:贺解锁 02/02 22:52
2F：推 eva7141:M起来～ 02/02 23:03
3F：推 hunster09:大推!!赶快来试试看 02/02 23:12
4F：推 skyppp:恭喜解锁成功^^ 02/02 23:14
5F：推 YUGIEXE:恭喜^^ 02/02 23:16
6F：推 datle:恭喜 02/03 02:31
7F：→ poca:woo 02/03 02:41
8F：→ lunasaki:狂贺 不过憨GAME真有效率阿 02/03 03:27
9F：→ eva7141:憨GAME一点效率都没有..还有许多人尚未解决游戏问题＝ ＝ 02/03 10:33
10F：推 leo18060:相较於台湾代理 酣GAME算很好了 02/03 10:38
11F：→ cancerstan:前天对於我帐号的问题再度寄了一次信 这一次表明要 02/03 11:17
12F：→ cancerstan:夯game提出我违反的是哪条规约 02/03 11:18
13F：→ cancerstan:回覆:禁止事项に反するキャラクター(名称、行动など)に 02/03 11:21
14F：→ cancerstan:対する、调査结果、制裁内容、理由、方法、対象者、制 02/03 11:21
15F：→ cancerstan:裁の実施时期などは、原则としてお答えしておりません 02/03 11:22
16F：→ cancerstan:(翻桌 02/03 11:23
17F：→ deadwood:要是台湾的代理这样处理，应该就可以去找消保官了吧..? 02/03 17:34
18F：→ deadwood:只可惜我们不是日本人..... 02/03 17:34