※ 引述《maiayuami1 (jason)》之铭言： 角色名称： Diop 交易频道&方便时间： 登入不了啦 我一开始登入 他说我密码错误 失败太多次之後 去另一个网页要打认证马的地方登入 当然还是说我密码错误 後来.... 再屡试不爽之下 我去申请新密码 靠背 他说我资料不对= = 後来在我写的那个信箱 翻到里面有4月份酣GAME寄来的信件= = 靠 这样 我该怎半..... 有人要帮我写申诉信件吗XD 今天早上收到正式的回信了~"~ 内容如下 いつもハンゲームをご利用いただき诚にありがとうございます。 ハンゲームサポート窓口 担当: 矢作 でございます。 お问い合わせくださいました件につきましてご案内いたします。 このたびはご利用いただいていたハンゲームIDに突然ログインを 行うことができなくなってしまったとのご连络をいただいており、 お客さまにはご不安な思いを强いる结果となりましたことを お诧び申し上げます。 お客さまよりパスワード、メールアドレスを変更されたご记忆が无く、 突然ログインができなくなった场合につきましては、以下のような 原因が考えられます。 ・误ったパスワード、もしくはメールアドレスを设定された场合 ・キーボード设定などにより误ったID名、パスワードをご入力 　されていている场合 ・IDを第三者に盗用されている场合 お客さまよりご报告いただいている状况が上记のどちらに 该当するかといった判断はいたしかねますが、ハンゲームサイト内 ｢パスワードを忘れた｣にて仮パスワードをご确认いただけないお客さま に対しましては、弊社では法令に基づく処置として弊社个人情报保护方针 ならびに、ヘルプにて规定しておりますお手続きにて、ご本人様确认 および书面邮送でのパスワード再発行お手続きのご案内を 差し上げております。 大変恐缩ではございますが、弊社IDへご登録いただいております 情报を再度お问い合わせフォームよりご连络くださいますよう お愿い申し上げます。 ＝＝ご本人様确认必要情报＝＝ 　1.ログインいただけないID名 　2.お名前(汉字/フリガナ) 　3.电话番号 　4.邮便番号 　5.住所 ※ご连络をいただく际は【お问い合わせ番号】を必ずご记入ください。 なお、パスワードの再発行お手続きにつきましては、 弊社个人情报保护方针/个人情报の取り扱いも ご确认いただけますようお愿い申し上げます。 <<个人情报保护方针/个人情报の取り扱い>> http://announce.hangame.co.jp/hgj/notice/privacypolicy.htm ご不明な点がございました际は、お気軽にお问い合わせフォーム よりお问い合わせをいただけましたら幸いでございます。 ----- Original Message ----- > > 朝６时ＩＮしたの时、「入力されたパスが间违っています～」の表示が出た > パスが间违えない思うけど、また试してみてた、同じＩＮできなかった > そして新しくパスワードを再発行するのとこ、 > 「ご入力いただいた情报が、ご登録情报と一致しなかった～」の表示が出た、 > 戻り记入项目を再度确认した、でもまた同じの表示が出る > > ※ 弊社の返答に関してご不明な点がございましたら、 　文头のお问い合わせ番号をご记入の上、 　 再度ヘルプ内お问い合せフォームよりご连络ください。 ※ このメールに直接ご返信いただきましても、ご返答承りかねますのでご注意 　 ください。 这样一来....是要我想办法证明自己的帐号就是了= = 那.............我要去哪个网页填写阿= = 话说 因为没有买过WM SO注册的时候也只需要填写生日阿= =' 那剩下的东西怎麽填写..... --

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