作者ikz (不归路)
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标题Re: [讨论] 博汉区 数码广场 P牌送修受气经验
时间Sun Mar 6 00:25:31 2011
何必呢? 既然有时间跟精力送去当初买的店家
为何不试试看自己送去原厂维修站?
上班时间没空 用寄的也可以呀~
原厂服务站在哪 网路查一下30秒就能找到
http://pmst.panasonic.com.tw/frontend/Service/PSPCfixplace.aspx
现在这时代 小卖店功能已经很单纯了
就是把东西卖你 如此而已
买到几天内发现是瑕疵品 愿意换一个给你就是好店了
而且说真的 东西坏了 送修本来就是你自己的事
愿意帮送是店家在做服务 不是义务
现在这时代 各种3C产品因为售价低廉
店家只赚很低的利润
里面已经不包含售後服务的费用
跟古早时代一天卖几件商品就能生存是完全不同的
那时候就真的是卖商品兼卖服务
很多零售店还会到府服务 现在哪可能?
若赚你500还花半天帮你跑服务 店家很快就要倒了
总之 自己送修 快又免受气
既然店家帮你上了一课
以後东西坏了记得自己送修罗
※ 引述《sh9305 (shiruU)》之铭言:
: 博汉区 数码广场 P牌送修受气经验
: 上网也看到版友对这家店的报怨
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=1481075&p=1
: 可惜我太晚看到!
: 买了约一年的P牌LX3因转盘故障,
: (不清楚什麽原因无法转到想要的拍照模式)
: 大部分人都会先拿到购买店家吧!
: 数码广场的老满娘摸了摸机子,
: 说这是外观的问题不在保固内!
: 她说我们自己的师傅可以修,
: 要修再跟你报价!
: 我拿出保证书,心想这应该是在保固内吧?
: (请问转盘算是外观问题吗?)
: 那你可以麻烦帮我送原厂修吗?因为我尚在保固期内!
: 老板娘用手指着保证书後的服务站电话:你自己打去问。
: 同行的朋友就问她说:
: 那你知道距离这边最近的松下服务站在哪里吗?
: [不知道。]
: 老板娘这样回答让我有点错愕
: [你自己打去问问看啦。]
: 就一边飘到旁边装忙不想理我们。(店里没其他客人呀?)
: 当我还在脑筋空白时(会不会错愕太久)
: 朋友拿出印有老板娘名字的名片说:
: 买的时候说有问题可以找你们,
: 出了问题想修理,问你什麽都不知道!
: 还要我们自己拿去服务站!
: 老板娘说:我们的师傅可以帮你些修呀,
: 你要送原厂就自己送服务站!
: 地址我不知道!
: 天呀!
: 已经很少从服务行业中听到不知道这三个字,
: 至少也说:那我你问问看之类的。
: 但这家店一副就是~
: 你要我保固,就是我报价看你要不要修,
: 不然就一切自己来~看你自己的保证书拨电话问地址,自行送修!
: (要报价收钱?这样公司货的保固有意义吗?)
: 我想P牌服务应该是很好的,但全被这家店给摧毁!
: 希望有更多版友可以看到这篇文章不要再受害!
: 可以公布 博汉区 数码广场 店家地址吗?
: 我甚至想当场录下老板娘服务态度的嘴脸!
: 气死人了!(叉腰跺脚ing)
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心底 总有个甩不掉的影子
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从不再完整的地方..侵入....
偶若惊雷 又似絮语...
让蓝色的火焰 燃不尽自残滴下的血...
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.248.158
1F:推 fish880731 :真的GOOGLE一下P牌的维修站还蛮多的~台北就有三家 03/06 00:43
2F:推 FMANT :要服务就去那两家吧 03/06 01:24
3F:推 alsoty :可是还是要感谢原原PO说出那间店态度恶劣的事实 03/06 15:30
4F:推 HR88 :对啊 还是要谢谢SH9305 告诉大家有这样一家店 03/06 23:29
5F:→ HR88 :明天我正准备要去买600D 这样我就知道要跳过哪间店 03/06 23:30
6F:→ HR88 :听起来不是帮不帮送修的问题 而是服务的热情..... 03/06 23:31