作者sh9305 (shiruU)
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标题[讨论] 博汉区 数码广场 P牌送修受气经验
时间Sat Mar 5 17:08:22 2011
博汉区 数码广场 P牌送修受气经验
上网也看到版友对这家店的报怨
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=395&t=1481075&p=1
可惜我太晚看到!
买了约一年的P牌LX3因转盘故障,
(不清楚什麽原因无法转到想要的拍照模式)
大部分人都会先拿到购买店家吧!
数码广场的老满娘摸了摸机子,
说这是外观的问题不在保固内!
她说我们自己的师傅可以修,
要修再跟你报价!
我拿出保证书,心想这应该是在保固内吧?
(请问转盘算是外观问题吗?)
那你可以麻烦帮我送原厂修吗?因为我尚在保固期内!
老板娘用手指着保证书後的服务站电话:你自己打去问。
同行的朋友就问她说:
那你知道距离这边最近的松下服务站在哪里吗?
[不知道。]
老板娘这样回答让我有点错愕
[你自己打去问问看啦。]
就一边飘到旁边装忙不想理我们。(店里没其他客人呀?)
当我还在脑筋空白时(会不会错愕太久)
朋友拿出印有老板娘名字的名片说:
买的时候说有问题可以找你们,
出了问题想修理,问你什麽都不知道!
还要我们自己拿去服务站!
老板娘说:我们的师傅可以帮你些修呀,
你要送原厂就自己送服务站!
地址我不知道!
天呀!
已经很少从服务行业中听到不知道这三个字,
至少也说:那我你问问看之类的。
但这家店一副就是~
你要我保固,就是我报价看你要不要修,
不然就一切自己来~看你自己的保证书拨电话问地址,自行送修!
(要报价收钱?这样公司货的保固有意义吗?)
我想P牌服务应该是很好的,但全被这家店给摧毁!
希望有更多版友可以看到这篇文章不要再受害!
可以公布 博汉区 数码广场 店家地址吗?
我甚至想当场录下老板娘服务态度的嘴脸!
气死人了!(叉腰跺脚ing)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.84.208.81
1F:→ vchenkoshe :会不是是当初他们给的是水货阿... 03/05 17:26
2F:→ sh9305 :是公司货,有皮套保证书 03/05 17:29
3F:→ sqwt :我就不会送原店家耶..反正原厂保固自己送去就好了 03/05 17:33
4F:→ sqwt :自己送安心又比较快 遇到这种卖後不理的店家还要受气 03/05 17:34
5F:推 nadoka :完全不想送店家看人嘴脸 保固内自己送就好啦 03/05 17:35
6F:→ sh9305 :楼上,我想说的是 她们服务很差! 03/05 17:36
7F:→ sh9305 :而且到购买店家送修很合理,灿坤都会帮客人送修吧! 03/05 17:38
8F:推 halulu :有的帮送会收点钱 03/05 18:08
9F:推 gaiod :对客人来讲是合理,但是很有可能会多受气 03/05 18:44
10F:→ gaiod :拖很久、乱报价钱之类的,都有发生过 03/05 18:45
11F:→ gaiod :所以我是觉得可以自己送比较安心 03/05 18:45
12F:推 tsuzukiasato:原厂维修点在三元街 只有上班时间开门(去过太多次了) 03/05 22:54