http://careher.net/?p=4273 (插图网页版) == 关於外派二三事【香港】 –求职面试语言文化大冲击 == ~~ 作者 求灵 ~~ 在分享所谓求职面试经验之前，必须先说明自己磁场总是 异於常人，往往在看似庄严正经的场合，遇上诡异古怪的 事物。所以此篇称不上是经验传承的教战手册，而是文化 冲击下的写实分享，算是在香港就业生态丛林中，冰山一 角的台湾人奇幻历险。 // 下定决心学习粤语 // 在离开第一份外派工作後长达九个月的待业时间里，亲朋好友不时 以「什麽机会都不要放弃」、「千万不要眼高手低」、或是「咖啡 厅超市人员也可以先来做」等坊间流行的失业标语为我喊话打气。 殊不知这些所谓「放下身段」的工作，都需要能说一口流利的广东 话，就像在台湾求职国语为基本盘，英文、台语或第二外国语才是 利多消息。 因此千呼万唤始出来面试电话，往往总是第一关就在对方「你唔系 （不是）香港人呀」的懊悔声中草草结束，彼此空留遗憾。午夜梦 回曾暗自悔恨如果小时候能多追一点港剧或港星，就不会面临後来 开口闭口只能说出「Andy Lau」（刘德华）的窘境。（至今才赫然 发现这两个字中也只有一个字是广东话！） 在遍寻不到广东话课程的情况下，只能采用土法炼钢的方式，每晚 跟着香港师奶准时「煲剧」学粤语，收看全城追捧的 TVB（无线电 视台）年度大戏《金枝慾孽》，此剧在当时地位可是等同现在两岸 三地火红热播的《後宫甄嬛传》啊。 // 「我唔要入宫！」 // 这是我从《金》剧中学会的第一句完整广东话，讲话时那种夸张语 调与悲愤神情齐齐注入，慷慨激昂地为国父粤籍同乡一吐当年「一 票之差」输给北京话的怨气。 虽说卖力演出让从小说广东话长大的先生刮目相看，但他一句「学 这句话是什麽时候会用到哩？」，又将小主我打回原形贬为庶民。 只能回归基本面听着教学CD，认命地用着「四声」国语来与「九声 六调」的广东话奋战到底。固然在「说」的部份是同志仍须努力， 可是硬耳朵在长期清宫深院、尔虞我诈的氛围洗礼下，「煲」着「煲」 着居然也能「听」懂八九成的日常对话，「我唔要入宫」也因此成 为我在香港的人生金句。 // 中英夹杂的港人 // 此外，多亏港人对话当中常常夹杂着英文，所以只要能听懂个七八成， 发言时主副词采用广东话，搭配英文动词与专有名词，偶尔用国语关 键字救急，一般日常沟通几乎可以自在得意。不过人生还是有很多不 可控的因素，曾经面试一家几乎已是胜券在握的卡通标志授权公司， 最後面试主管说明了这工作有时需要说「大话」，问我是否能够接受 与胜任。当时隐约猜出来对方是指，自我道德层面能否接受问题，但 由於「大话」在国语上的意义，未能即时领悟未来工作上是需要乔装 成客户，直捣盗版工厂，并用「善意的谎言」来蒐集证物。我最後当 然是饮恨，没有拿到这有如「无间道」般刺激的卧底工作。 建议在港面试时如因语言隔阂，对於任何题意不明的时候，千万要用 英文再做确认。妄加揣测的回答，只会让对方觉得你有所迟疑、保留 或缺乏信心。 // 熟记公司名称和产品 // 在广东话这基本盘稳住後，有关面试的交战手册就真是放诸四海而皆 准：机会永远是给准备好的人。尤其是在香港诸多跨国外商亚太总部， 面试的职位可能仅隶属集团内某子公司或事业群，但是一定要将集团 的整体背景做一完整清晰的了解，因为很有可能对方要求分析产业趋 势的时候，自己会误将对方集团内其他产品服务作为负面比较，或是 出现张冠李戴的低级错误。在多年後当我也有机会去面试人员时，就 常为优秀人才因致命口误败阵而惋惜不已。 话说连自己任职的日商算在内，业界名为「富士」的企业少说五六家， 在台商郭董「富士康」跳楼事件频传之时，免不了要尴尬回应某些傻 傻分不清的关心询问，如果是至亲好友用关心的角度询问当然无伤大 雅，但是身为求职者可就不能犯这致命的错误。曾经在面试进入彼此 相谈甚欢、静待佳音之届，对方一句「你们最近相机卖的怎麽样」， 逆转为「谢谢再联络」。不论是直接批评或是隐晦质疑应徵公司的品 牌形象，甚而有如路人甲般对於其产品服务一知半解，犯下如「此富 士非彼富士」的错误，都是行销公关人员求职面试的大忌，不但是事 先没做好功课，也缺乏行销公关从业人员应有的专业素养与风范。 // 港人面试还看面相 // 说到面试最後的临门一脚，依稀记得当时在经过大中华区总经理多次 面试与简报的过关斩将後，老总亲自打电话通知安排与亚太区总裁的 最後面谈。 善解人意的老总（後来的直属老板）一直在电话中安慰我不用紧张， 因为总裁只是要见面看看我的面相。当时因为我把「只是看看面相」 也当作安慰的一部分，所以还是兢兢业业的准备了好几天，套装窄裙 也紧张因而宽松了不少。跟总裁面试的地点是在铜锣湾的某茶艺馆， 要不是确定自己应徵的是 Fortune 500 企业，也会不禁怀疑此番会 面的对象该不会真是平日在黄大仙庙摆摊的江湖算命术士。总裁用一 口流利的英伦绅士英文天南也地北地聊了我祖宗八代，唯一跟求职专 业有关的问题仅有「对蓝芽科技未来发展的看法」，大多时间似乎真 的都在端详我的脸部肌肉结构。 临走告别时，总裁一边好整以暇地砌着茶，一边从他的老花眼镜翻着 眼球看着我说：「嗯，你的面相看起来还不错，挺有自信的！」。至 此，终於成为公司香港总部第一位台籍员工。 所以罗，面相是天生长好的，但是自信终究是准备好的人才有的。 ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧ http://www.facebook.com/Careher -- -- CAREhER 提供职场女性关心的内容，包括人物专访、企业报导、乐活抒压、 职涯规划相关活动、职场相关议题以及国际趋势等。 https://www.facebook.com/Careher 我们的目标是：Career 提供职场女性更多选择 Community 打造职场女性分享的平台 Change 激发职场女性的影响力 --

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