转贴一下之前我分享在blog上的cheek kiss经验 因为之前我是国外业务 所以cheek kiss是常常发生的.... =========================== 妈呀~我不喜欢和客户玩亲亲.... 跟客户玩亲亲?!!!!!!!! 诗诗该不会跑去当酒店小姐了吧?!! 不然怎麽要和客户玩亲亲呢?!! 唉~论年纪 论身材 论脸蛋 诗诗根本没有资格跑去酒店上班 连当个妈妈桑都有点困难 ..... 我看酒店老板顶多愿意让诗诗当个扫厕所清洁妇罢了!! 担任国外业务已达六 七年之久的诗诗 历经不同产业 接待过来自不同国家的客户 诗诗应该也算是个"阅人无数"的老鸟业务 举凡在公事上 如何与外国客户应对? (大部份客户会亲自来台 绝对有重大的事情要解决或讨论 因此好好"按奈"住客户是很重要!!) 如何当好客户在台湾的导游? (必须培养对故宫古物的兴趣 否则一个月逛两次故宫 会让你想打瞌睡 并请熟读历史及研究甲骨文 因为客户会不时考你历史题目及甲骨文内容) 如何帮客户安排好正确的餐厅 (了解每个国家人民对食物的喜好及禁忌! 千万不要招待回教国家客户吃一般餐厅 尤其是有提供猪肉料理的餐厅) 如何帮客户"排解寂寞" (记得在客户紧凑的行程里 安排一次夜生活 但请小心不要跟客户耗太晚 去之前请提醒客户自己是仙度瑞拉 十二点一过就要马上回家) 这些接待外国客户的事谊 诗诗一直都做得非常称职!! 也因此诗诗常戏称自己只不过是个"高级伴游女郎"罢了 看了以上国外业务的工作内容 大家猜想诗诗应该是个有国际观 作风非常西化的女生吧?! 事实上 在诗诗"狂野"的外表下 其实藏着一颗极度保守害羞的心 (骗肖~~~翻桌~~诗诗都敢跟老外在一起了!!!还敢说自己害羞!!) 大部份时间 诗诗可以泰然自若和外国客户相处 不过有个行为 是诗诗担任国外业务七年以来 一直所无法忍受及接受 --就是"和客户玩亲亲" 瞎密?!! 和老外做生意 还要玩亲亲?!! 是的!! 诗诗所指的和老外玩亲亲 其实就是老外见面或再见时所行的 - "贴脸礼" 基本上只有欧美客户才会给你"贴脸礼" (偶尔中东的客户也会来这套.......不过..嘿~嘿~嘿~..) 诗诗没研究过哪些国家的客户会给你"贴脸礼" 而且应该是要贴两次 贴三次 贴四次? 是否要伴随着亲吻声音? 是真亲到? 或者只要发出声音就好? 诗诗也搞不大清楚!! 反正客户要给你贴 要给你亲 你都只能完全接受 此时若摆出别扭的姿势 有可能让客户觉得你不懂国际礼仪或者他侵犯到你 反而更不好 不过基本上 见到了外国客户 诗诗是不会主动行贴脸礼 能躲掉 诗诗会尽量避开 因为跟不是自己男友的男生如此近距离接触 还真不习惯 不只碰触到对方脸上的胡渣 还闻的到对方身上的体味或者香水味 因此每次见到客户展开双臂时 诗诗就会像刺蝟一样 拱起了背上的刺 四肢僵硬地迎合客户的拥抱及贴脸礼 不过随着次数增加 诗诗渐渐地可以让自己肌肉不要如此紧绷 诗诗有次和同事们带两位瑞典客户到淡水游玩 送客户回饭店後 客户高兴地想和我们"热情道别" 诗诗首当其冲被抱住及贴脸 不过因为诗诗已经有几次"经验" 所以被抱住时 也只是做了一个鬼脸 暗示同事 等等就换你们了!! 而一旁从来没有被客户这样"对待"过的同事 吓到把脖子紧缩起来!!! 一付等着被宰割的样子!! 看来台湾女性对於这种贴脸礼 还真不习惯!! 前几年 诗诗到法国马赛出差 法国友人特地请假一同前往 也和诗诗订了同一家饭店 我们约好每天早晨在餐厅一起享用早餐 热情的法国友人 见到诗诗时 总会给诗诗四个贴脸礼 第一天如此 第二天依然 到了第三天 友人竟然停止了这个动作 他笑一笑说 "我知道你不喜欢这样 所以我不会再对你贴脸了" 诗诗猜想友人应该明显"感受"到诗诗身上及脸上僵硬的肌肉 诗诗庆幸自己不是法国人 不用每天跟家人好友 贴来贴去的........ 今晚 诗诗才跟三个西班牙帅哥贴了12次脸....... 你们是羡慕诗诗? 还是可怜诗诗呢? -- If you believe in love at first sight, you never stop looking! http://blog.pixnet.net/terisawu <--专门介绍部落格小玩意 美味食谱 旅游趣事 "爱在樱花翩翩时"已经搬到痞客邦了喔!! 欢迎继续支持喔!!（*≧ω≦*） --

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