中国禁自由行与台湾提振观光是两回事！美国商务部前次长雷文凯建议政府要做到这3点 https://www.storm.mg/article/1619283 简恒宇 2019-08-22 09:06 https://i.imgur.com/qpP65rZ.jpg 桃园机场第二航厦。（资料照，颜麟宇摄） 中国文化和旅游部7月31日突然宣布，自8月1日起，暂停发放47个自由行城市居民的赴台 自由行通行证，中国对台下达旅游禁令，对台湾观光市场造成影响，不过美国商务部前副 部长、前驻新加坡大使雷文凯认为，中国禁止陆客来台自由行与台湾提振观光是两回事， 并提出3点建议，其中提升科技便利性非常重要。 中国旅游禁令、台湾提振观光分开谈 「不论与中国关系是否友好，增进观光市场都是必要的」，雷文凯（Frank Lavin）21日 接受《风传媒》采访时表示，台湾无法掌控中国是否准许陆客赴台自由行，但能决定如何 提升观光，并提出3点建议，首先是增加经贸活动，这涉及服务自由化进程，包括增加每 日航班。「为何香港、新加坡会是国际航空枢纽？」雷文凯直言，提升国际机场吸引力也 很重要。 https://i.imgur.com/BYM5Rc4.jpg 野柳的陆客观光（资料照，吕绍炜摄） 雷文凯表示，若服务更自由化、更具竞争力，有更多国际航线往返台湾，自然有助於台湾 的国际机场成为国际航空中心，「举例来说，美国与加拿大商人要去中国出差，能够来台 湾停留是最理想的状况，而香港有国泰及港龙航空，若是去中国二线城市出差，一定会先 到香港待个2天，再前往中国开会，台北应该试着达到这一点，因为台湾是很好的地方、 极佳的转运点」。 https://i.imgur.com/ZhF7VNf.png 美国商务部前副部长雷文凯（翻摄网路） 电商成全球趋势 扩大科技便利性很重要 扩大科技便利性则是雷文凯给的第3点建议，他指出，若是台湾的百大地点，包括古蹟、 景点、纪念碑和餐厅等地方全都有QR code，而QR code具备20种语言支援，「这样会要多 少成本？」雷文凯强调，台北是全球最多国际旅客造访的城市之一，「提供QR code且能 下载，搭捷运时就有多种语言服务」，并以优步（Uber）为例称，「假设日本人来台湾开 启Uber的QR Code，地图会以日文显示」。 「这样可以把所有的服务都转换为旅客的母语呈现」，雷文凯说，这样的科技服务自由化 是很重要的一步，所有来台湾的各国学生、商人、游客会很高兴有这样的服务，「我想这 样的改善会是很有用的措施」。另外，雷文凯接受《风传媒》双语时事评论节目「Taiwan Hashtag」主持人方恩格（Ross Feingold）访问时称，「电商（E-commerce）已是全球趋 势」。 雷文凯提到，中国在电商领域是关键角色，相较於美国仅7%的零售商从事电子商务，中国 电商比例高达35%，「对美国来说，电商是锦上添花（icing on the cake），但对中国而 言，电商则是块大饼」，且在中国，从行销到传播资讯全都数位化，「电商已是常见的销 售链」，他强调：「每个公司都必须有电商策略，要能在数位领域与客户对户，并自行做 好准备。」 -- 我们的一生会遭遇各种各样的意外，有的意外，只会让你变得颓废，一蹶不振；有的意外 则会让你找到另一个自己，重获新生。……你要知道你是谁，你的抛弃和拥有，都是你自 己的选择，患得患失只会让你身陷囹圄。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——孙衍《愿你出走半生，归来仍是少年》 --

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