作者amount (nono)
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标题[新闻] 要打扫机舱?陆航班骗乘客下机改飞别地
时间Sun Aug 12 20:17:53 2012
[新闻] 要打扫机舱?陆航班骗乘客下机改飞别地
大陆中心/综合报导
一位周姓男子向媒体投诉,从青海搭机到浙江,中途经停重庆,
服务员要求70名乘客把行李拿下飞机,说是要打扫机舱,
没想到等他们都下机,飞机却起飞了,改飞往大连。
事後,航空公司解释,这是正常航班调配。
《重庆时报》报导,事发於11日,该航班下午2点20分从青海西宁起飞,终点是浙江杭州
,经停重庆。
下午4点整,飞机抵达重庆,按照计划,20分钟後将继续飞杭州,抵达杭州
时间应该是6点45分。
然而,空服员却告诉所有乘客,把行李全部拿下去。
周男说,「我们很疑惑,问为什麽,
乘务员解释,是为了打扫机舱,
20、30分钟之後就能起飞,在这样的情况下,
我们一共70名还需要继续飞行的乘客就把自己的行李全部拿下去了。」
20分钟後,乘客眼睁睁地看着飞机起飞,但他们并没有登机。
「後来,我们听说,那架飞机改飞大连了!」周男不解,直说有被欺骗的感觉。
对此,航空公司的工作人员解释,这是正常航班调配,
如果不这样调配,延误的航班可能
更多。
「我们也从深圳调配了一架飞机来重庆,保证滞留在重庆的旅客能尽快回家。」
该工作人员还指出,因为延误不超过4小时,按照公司规定,是不需要对旅客进行赔偿。
据报导,到晚上7点50分,航空公司从深圳调配的飞机抵达重庆,但部分乘客拒绝登机,
他们认为航空公司的说法太没诚意,「如果是正常调配,就应该公布实情,而不是欺骗我
们。」
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