陆客遭丢包　观光局拟罚旅行社1至5万 http://www.nownews.com/2011/09/30/91-2745892.htm 田欣云 2011年9月30日 10:36 针对陆客来台旅游，台湾持续强化各项品质与安全，图为旅客带安全头盔游太鲁阁。（记 者谢礼仲摄影） .记者田欣云／综合报导 关於日前媒体披露福客旅行社所接待大陆观光团体，於28日疑似因游览车司机不满购物佣 金分配，致有拒载旅客情事。观光局指出，该事件已严重影响旅客安全并破坏旅游品质， 若查证属实，观光局将依法规处以旅行社及导游新台币1至5万及3千至1万5千元不等的罚 锾。 观光局表示，游览车司机如有拒载或遗弃旅客的恶劣行为，观光局虽非游览车主管机关， 但仍可移请公路总局查处，并研议将游览车相关资料周知各接待旅行业者，要求业者应与 无不良接待纪录的游览车业者合作。 另今年9月间，百乐国际旅行社办理大陆地区人民来台观光团体业务，未依法自行接待， 而将该旅行业务转让其他旅行社办理，影响市场商序。经查证属实，即处该公司停止办理 接待大陆地区人民来台观光团体业务1年。 观光局重申，台湾旅游事业要健全永续地发展，不容许违法、违规行为伤害台湾旅游形象 及市场秩序。有关合理购物佣金部分，观光局亦责成全联会和品保协会建立机制落实自律 公约，持续加强约束及查核功能，以防范此等脱序行为发生。 ---------------------------- 陆客游览车.自小客连环撞 1死5伤 http://n.yam.com/ebcnews/society/201109/20110930207657.html 东森新闻╱东森新闻 2011-09-30 11:59 南投竹山昨晚发生重大车祸,，辆载着大陆旅行团的游览车，行经竹山大明路，「多 叉路口」，前方一台货车和轿车擦撞，失控撞上游览车和另一台轿车，四台车撞成一团， 造成一死五伤，其中游览车上一名导游、三名陆客受伤。 车祸现场游览车和其他车辆撞成一团，货车翻车，撞破游览车挡风玻璃，旁边的黑色轿车 ，车身也撞烂，伤者包紮之後，身上裹着纱布，送上救护车，赶往医院 救难人员忙着排 除路况，游览车搭载的是从中国大陆云南昆明来到台湾的旅行团，游览车开到竹山镇这个 路口发生车祸。 货车经过90度翻覆又遭猛烈冲撞翻转过来之後，车身以已经解体，驾驶吴坤日重伤，黑色 轿车车身撞凹，驾驶林朝模到院前已经没有生命迹象，家属赶到医院，难以接受恶耗，游 览车上旅行团导游戴锡钟坐在前方，全身遭玻璃割伤，陆客23名成员，其中两男一女，三 人受到轻伤，虽然走路一跛一跛，不过伤势并无大碍。 其他陆客带着行李下车，游旅行团安排接驳到饭店下榻住宿，原本从昆明到台湾开心旅游 ，白天刚从日月潭游湖要到旅馆住宿途中，却出了车祸，也没了旅游兴致。 --------------------------- 都是有关陆客又不太好的新闻，所以放在一起PO，台湾要好好检讨了，该如何保障旅客 安全提升旅游品质，相关业者及政府必须思考并有因应措施，不要因为少数个案而破坏 整体给人的印象，就...继续努力吧~ -- 谁知道，谁遗忘，谁後悔 --

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