作者serenewen (科科)
看板Contacts
标题[问题] karaconpia隐眼送错
时间Wed Apr 18 12:49:00 2018
大家好，前阵子karaconpia 银河隐眼1+1，跟朋友一起订凑免运
结果送来後，度数跟颜色出错的有三对
有写信问客服了，但是客服回复，要我将送错的隐眼寄回韩国，寄回去的运费他们会换成karaconpia的点数给我。
我是不太想运费用点数返，问他们点数如何换算的，客服再回信却没说明这部分，还是鬼打墙一样说运费是点数退还@@
想请问大家有遇过送错隐眼的事情吗？寄回去运费也用点数返还吗？
谢谢大家
麻烦大家了！
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1F：推 lsy77: 他们家的客服很硬，不太能沟通 = = 220.132.247.66 04/18 14:49
2F：→ rooftree: 只能认赔。上次买不是隐眼黏底部不然就 49.215.49.223 04/18 19:02
3F：→ rooftree: 是有异物感，也不能换，後来就不买了， 49.215.49.223 04/18 19:02
4F：→ rooftree: 宁愿找代购还能处理 49.215.49.223 04/18 19:02
5F：→ serenewen: 谢谢楼上两位网友的分享！ 101.8.48.168 04/19 14:45
6F：→ serenewen: 在一来一往20几封的email当中，客服真 101.8.48.168 04/19 14:45
7F：→ serenewen: 的很硬.... 101.8.48.168 04/19 14:49
8F：→ serenewen: 後来达成协议，是karaconpia提出的（可 101.8.48.168 04/19 14:49
9F：→ serenewen: 是非常偏激） 101.8.48.168 04/19 14:49
10F：→ serenewen: 他们说如果我将寄错的商品打开用剪刀剪 101.8.48.168 04/19 14:49
11F：→ serenewen: 成两半，拍照寄给她们，就不需要将寄错 101.8.48.168 04/19 14:49
12F：→ serenewen: 商品寄回，看到照片确认後会将对的产品 101.8.48.168 04/19 14:49
13F：→ serenewen: 补寄给我。 101.8.48.168 04/19 14:49
14F：→ serenewen: 这样就不会有运费的问题了 101.8.48.168 04/19 14:56
※ 编辑: serenewen (101.8.48.168), 04/19/2018 15:00:49
※ 编辑: serenewen (101.8.48.168), 04/19/2018 15:02:46
15F：推 vicky980: 还要把东西剪成两半....感觉好差..223.141.148.249 04/19 15:10
16F：推 a181425: 一个玉石俱焚的概念，硬要消费者把隐形 210.244.75.114 04/19 21:32
17F：→ a181425: 眼镜销毁才要补寄产品... 210.244.75.114 04/19 21:32